衿螇膆浴场经营管理策划方案袆蒄袇 一、经营战略罿膈袃 1、在产品上延伸薈芃羁 (1)实行酒店化经营、注重酒店的文化建设,强调顾客的参与性芃蕿薇 们将在各节日举办不同形式的活动并整合酒店产品进行销肅芆莅 售, (2)坚持绿色洗浴、健康休闲的经营方向,力求酒店产品具备螇肄肀 健康品质, (3)注重环境修饰, (4)实现人性化便捷服务,创建私人会所并开办委托代办服务薃薇蚅 (具体形式有交通、观光、定票、购物等).羇薂膀 (5)产品价格以迎合中高消费为主, (6)远景目标:酒店一年内形成品牌,建立顾客、 2、削价与价值回报螂荿蒄 本酒店承诺没有折扣,通过营销形式给顾客带来回报,使顾客具有期望值,顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程,从而形成顾客消费的长期性,,此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的,更不是仅仅是一次消费折扣所换得的, 3、引人注目的广告宣传螂螀螀 (1),更重要的是体现酒店文化,、吸引力、、经营、管理、服务各环节,让碧海云天深入人心,在受众者脑海中烙下印象, (2)形式活波,,显示酒店建筑气魄与设施豪华、环境优美,也可采用漫画突出某种独特的气氛而具备感染力; (3):碧海云天- 4、 (1)、 (2) (3),网站内容涉及:企业介绍、网上预定、企业文化、同行新闻、会员查询等b和银河、搜弧、新浪网建立合作关系, (4), (5) 5、领先运用技术项目节蒀肄 在菜品、按摩、足疗项目上我们成立技术开发组,, 6、营销模式的新颖莂蚇螈 在营销形式上我们采用全新的模式推出:积分奖励、贵宾俱乐部、vip会员等;为体现酒店的人性化管理我们还将推出三口之家的l亲情卡r、专供老人使用的"爱心卡".莈芄袄 7、重视管理骨干的技能莁肈螃 培养管理骨干以身作则,要求管理人员在工作中表现出职业道德和正直的品质,履行承诺,为员工提供指导和帮助,,,借此了解工作中存在的问题,帮助管理人员改进工作, 二、管理战略蒁葿腿 1、顾客忠实体系蒈
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