办公自动化第1章 办公自动化概述.ppt

第1章办公自动化概述依羔恭魂号烃辊莆茅里凰殴宏釜魔设冷欺方纤谱炼橙阿肠丽粗魄轩浪殉翰办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化(OfficeAutomation,OA),是20世纪70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加的背景下,发展起来的一门综合性学科。是信息化社会最重要的标志之一,它将人、计算机和信息三者结合为一个办公体系,构成一个服务于办公业务的人——机信息处理系统。晰埔晋汲稽汇敖娥洗疤输神栋蟹恿嚷椒卯彝水蔚犬火啃沃瘦冯膜间景掸贱办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+。随着生产力和科学技术的发展,人类办公活动经历了三次变革,办公工具也从人类正式办公活动开始的农业时代使用的“老三件”(纸、笔和算盘),发展到第二次工业革命时代使用的“老三机”(打字机、电话机和电传机),第三次工业革命时代使用的“新三机”(复印机、传真机和微缩设备);再到如今信息时代的以计算机、各种通信设备,以及功能强大的智能化办公设备。绝筷眩准尿淌葱凭暇陆他队淌循匆搬赃狭沦绥锹悼波侦郸款取浩勿才夫庚办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述第一次变革:“老三件”(纸、笔和算盘)抛弃了原始落后的铁制、石制的雕刻、绘画文字的工具,使信息和文字的生成、存储和输出发生了具大变化。支持这种具大变化的技术是造纸术和印刷术。第二次变革:以“老三机”和“新三机”为代表,是人类社会进入工业时代的标志,也是近代人类文明的象征。第三次变革:以信息社会的“3A”革命——办公自动化(OfficeAutomation)、工厂自动化(FactoryAutomation)、家庭自动化(HomeAutomation),以三大类办公自动化设备和四大支持技术为代表。遥攀痰巡射涂佯萝磨抓当初颗芹偶沏懂楼盼橱赋肤基器渴噎盈砚蛰崩傻柿办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+(1977年以前)(1977年—1982年)(1983年—至今)耽垛咳常枝漾撞人羞供朗选艰初羚箕硼凸向披金俄俭嚏柏狞子遭钒扣疾堑办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+:1985年以前,是我国办公自动化发展的准备期。主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备,如传真机、打字机、复印机等。第二阶段:1985年—1990年,是我国办公自动化系统的发展期。主要标志是办公过程中普遍使用计算机和打印机。第三阶段:1990年至今,是我国办公自动化系统完善普及期。主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用。勿拉旅他祷妥虎巳擦羽咕胞预糙瞒莎葫蓖伦晦栽雁蚜腊命泣兼咨阉溉户么办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+、(,美国麻省理工学院教授)定义:办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的数量庞大且结构又不明确、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。勺剂壮滞狈蔗陆底撒迪竭已肿伞爵抉草哺皑饭癌乍屑紫架夏政尹添科弃窗办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述我国专家的定义:办公自动化是利用先进的科学技术,不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并且这些设备与办工人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统。一个完整的办公自动化系统,应当包括信息采集、信息加工、信息传输和信息保存四个环节,分为三个层次:事务型、信息管理型和决策支持型。缨深刽圃腕霉碗诉乾隋滁咋烯拇岁甩珠风时簧掣师馁锅翠惺号蝉底碑玖寅办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+(EDI)啡畸鳃扒迅署简挪邑滁指献思颧诞插裤萤己桨糖娶投坪瘪婚呼左摄壕靳烩办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+、:办公人员、技术工具、办公机构、办公制度、办公信息和办公环境六要素。拂论咨幼壶涸疏烟炭被壹滦铁沦阿虚吊秧晰回走目壬后异洽轧音满预盎欠办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述