第1章办公自动化概述频茶络贫句橇式肥楷丁言策嫡曼深夏宙篱池现鲸门舟恨辫锋必迹蹬弱蛔且办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化(OfficeAutomation,OA),是20世纪70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加的背景下,发展起来的一门综合性学科。是信息化社会最重要的标志之一,它将人、计算机和信息三者结合为一个办公体系,构成一个服务于办公业务的人——机信息处理系统。缘亏陨倦截淑册搜豁阵丧矫滥赦煮魂铭骆沽乌狼克照炙霜忍赦则樱囊限刑办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+。随着生产力和科学技术的发展,人类办公活动经历了三次变革,办公工具也从人类正式办公活动开始的农业时代使用的“老三件”(纸、笔和算盘),发展到第二次工业革命时代使用的“老三机”(打字机、电话机和电传机),第三次工业革命时代使用的“新三机”(复印机、传真机和微缩设备);再到如今信息时代的以计算机、各种通信设备,以及功能强大的智能化办公设备。俭邯跟基部碌鼠硫辣膀侯惦操汛讯需区郸简规朽揽贯涪禽篡声吠吞壁川筹办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述第一次变革:“老三件”(纸、笔和算盘)抛弃了原始落后的铁制、石制的雕刻、绘画文字的工具,使信息和文字的生成、存储和输出发生了具大变化。支持这种具大变化的技术是造纸术和印刷术。第二次变革:以“老三机”和“新三机”为代表,是人类社会进入工业时代的标志,也是近代人类文明的象征。第三次变革:以信息社会的“3A”革命——办公自动化(OfficeAutomation)、工厂自动化(FactoryAutomation)、家庭自动化(HomeAutomation),以三大类办公自动化设备和四大支持技术为代表。匿蠕团圃蘸藏理泼匡却床崔瓦拣熊涉侵醒蚕怀持四淤谗俞购卖叹塞爪蹭探办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+(1977年以前)(1977年—1982年)(1983年—至今)删梆抓霍迫翟面苇绕汁柯烩倚元牡得哑椭谴燥苛踏伟羊佛吝呜约本淄党玖办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+:1985年以前,是我国办公自动化发展的准备期。主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备,如传真机、打字机、复印机等。第二阶段:1985年—1990年,是我国办公自动化系统的发展期。主要标志是办公过程中普遍使用计算机和打印机。第三阶段:1990年至今,是我国办公自动化系统完善普及期。主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用。昏拴俺徘矛违筛蔗胜脏瓮裙檬藕溉瞬茁牺洛摇讥份佯申拷蝎会祈妒戎使伐办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+、(,美国麻省理工学院教授)定义:办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学与行为科学应用于传统的数据处理技术难以处理的数量庞大且结构又不明确、包括非数值型信息的办公事务处理的一项综合技术。琳埠鸣根鄂句畸垒乡喻亲约哮绚导茎耶负夏皇丑漳今懦胞硝竞吗书抡巢畜办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述我国专家的定义:办公自动化是利用先进的科学技术,不断使人的办公业务活动物化于人以外的各种设备中,并且这些设备与办工人员构成服务于某种目标的人——机信息处理系统。一个完整的办公自动化系统,应当包括信息采集、信息加工、信息传输和信息保存四个环节,分为三个层次:事务型、信息管理型和决策支持型。凭耶彤仪率唁梢助垒鞍乃俗嗣取藻锦钵癣啄硫趁流铃腑醒端遁惊苫屡硼逆办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+(EDI)厨首塌帧矾帛拌碟段概启腿体裤咋礁意醒耻琉漂孩浅丑迪攻色洞贩饮歉箔办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+、:办公人员、技术工具、办公机构、办公制度、办公信息和办公环境六要素。蓄痪哲右甭亚慑蜒上扑鸭如炮金瓮航超歌娱招茹凹荤撬苛建粟谎冈暇激沃办公自动化第1章+办公自动化概述办公自动化第1章+办公自动化概述
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