继续追随微软？.doc

继续追随微软? 若干年前,一位全球中型ERP厂商的CTO在一次内部会议上宣布:我们的产品研发的技术策略将追随一个人―比尔?盖茨,平台策略。因为这一策略更容易为广大用户所接受,不仅有最低的TCO(总拥有成本),还可以继续保护原有投资,使传统数据很好地与ERP产品连接在一起。后来,与Office的接口成了该公司产品在推广过程中一大卖点。出人意料的是,微软于2001年宣布收购GreatPlain这家ERP公司,显露出微软进军ERP等高端企业应用市场的目标。2002年,微软进一步收购在欧洲享有不少市场份额的ERP公司Navision,在2003年正式推出了MBS部门,位列微软当初七大产品部门之一,拥有一系列完整的多功能而灵活的ERP产品,并同时推出了MicrosoftCRM产品。数千家以微软为技术平台的应用软件企业陷入了两难境地:基于微软技术架构的应用软件受到了微软自身ERP/CRM产品的直接竞争,放弃这样的战略决策无意于另起炉灶,非同小可;而只担当微软的垂直解决方案供应商又显得心有不甘。继续追随微软或者远离?已成为一个需要明确的问题。平台优势延伸服务范围微软早已不是只有Windows和Office产品这么简单的公司了,从微软的几大产品方向来看,可以明显看到其利用自身的技术平台优势,把服务领域逐渐从个人到群体,再到企业级应用的轨迹。无论是原来的七大业务部门,还是2005年9月20日改组的三个事业部都反映出了这样的延伸趋势。新成立的“平台产品和服务部”下辖微软的核心产品Windows操作系统、服务器和各类工具软件以及与Google“正面交锋”的MSN在线产品,我们可以简单理解为是对PC个人业务的服务为主;“商业应用部”将涵盖Office系列产品以及企业商业软件业务;“娱乐和设备部”将包括Xbox游戏机、电脑游戏、手机和其他手持设备的软件开发等,这一部分可以看作是对“群体”的服务。 MBS(MicrosoftBusinessSolutions,微软企业解决方案)之所以备受关注,是因为微软不是一个普通的竞争者,而是一个拥有海量客户群的软件巨人。它给客户提供的几乎是必不可少的操作系统、办公软件、数据库,现在又要提供企业级应用软件了。因此,把微软服务领域的延伸看成是拥有充沛现金的这家世界首富公司“花钱玩票”的说法至少是比较肤浅的看法。而MBS在整个微软管理架构中的重要地位是显而易见的。“MBS是我们发展战略中的重中之重。”微软全球副总裁、大中国区CEO陈永正在三亚的MBS合作伙伴大会上明确表示。“一套MBS产品能带来其它相关产品数倍销售额的诞生。”一位微软销售总监这样评价MBS给自己带来的实惠,不过要掌握好如何销售ERP这样复杂的系统,并非如Windows、Office这么简单。平台和各个产品间的关联应用是微软多年来取得成功的法宝。无论对手如何处心积虑,只要在Windows平台上展开的竞争几乎都遭到微软的致命打击,因为只有微软掌握着这场游戏的命脉。 Windows和Office的大量用户在其用户台上的任何应用产品,无论是企业门户还是SQL数据库、BI、Biztalk等等都会得到“自然延伸”。MBS部门的产品优势就在这里,如果这些用户真正接受了数据移植等重大课题,把企业级的管理系统也转移到微软平台是一件非常自然的事情,更何况有多少应用软