2010年江苏省全国导游人员资格考试《导游法规知识》试卷.doc

单项选择题(请选择一个正确答案,并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题,,共30分)社会主义社会发展的直接动力是(   )。A、改革   B、解放思想、实事求是   C、大力发展生产   D、独立自主(   ),事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重。A、产业结构调整   B、拉动消费C、又好又快发展   D、解决好农业、农村、农民问题旅游法律行为的实质要件不包括(   )。A、行为人要合格   B、行为人的意思表示要自愿、真实C、行为人必须以书面形式确定   D、行为人的内容要合法(   ),是指行为人实施了违反旅游法规的行为且构成犯罪,必须承担刑法所规定的刑罚的义务。A、行政责任   B、违约责任   C、经济责任   D、刑事责任旅行社申请经营出境旅游业务,应当向(   )提出申请。A、国务院旅游行政主管部门或者其委托的省级旅游行政管理部门B、省级旅游行政管理部门或者其委托的县级旅游行政管理部门C、国家工商行政管理部门或者其委托的省级工商行政管理部门D、省级工商行政管理部门或者其委托的县级工商行政管理部门经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社,应当存人质量保证金(   )。A、10万元   B、20万元   C、30万元   D、120万元设立分社的旅行社应该对分社实行统一的(   )制度规范。A、管理、财务、招徕、接待   B、人事、财务、招徕、接待C、管理、财务、招徕、咨询   D、人事、财务、招徕、咨询甲旅行社组织旅游者赴某地旅游,并与乙旅行社签订旅游合同,委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中,由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车,造成旅游者权益损失。旅游者应当向(   )要求赔偿。A、乙旅行社   B、甲旅行社 C、旅游汽车公司   D、乙旅行社导游旅行社招徕、接待旅游者,应当妥善保存各类合同及相关文件,保存期不得少于(   )。A、1年   B、2年 C、3年   D、4年旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的,由旅游行政部门或工商行政管理部门责令改正,没收违法所得。违法所得10万元以上的,并处(   )的罚款。A、违法所得1倍以上3倍以下   B、违法所得1倍以上5倍以下C、违法所得2倍以上5倍以下   D、违法所得2倍以上10倍以下社自交纳质量保证金之日起(   )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请减少其质量保证金。A、1年   B、2年 C、3年   D、5年社就其事故责任要求保险公司向旅游者赔偿保险金的有效期限是(   )。A、6个月   B、1年 C、2年   D、3年下列人员中,不符合参加导游人员资格考试条件的是(   )。A、18周岁以上的人   B、具有中专学历的人C、外籍华人   D、具有大专学历的人旅行社责任保险的受益人是(   )。A、旅游者   B、保险公司   C、旅行社   D、旅游者指定的第三人导游人员的行为规范是指约束导游人员行为而必须遵守的纪律和守则。以下关于我国旅游界导游人员行为规范的说法,错误的是(   )。A、忠于祖国,坚持“内外有别”原则 B、严格按规章制度办事,执行请示汇报制度C、自觉遵纪守法                   D、不拘小节导游人员进行导游活动时,其(   )应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。A、调整计划权   B、人格尊严 C、行政诉讼权  D、民事权利凡被降低星级的饭店,自降低星级之日起(   )内,不予恢复星级。A、3个月   B、6个月   C、1年   D、2年道德规范的施行主要靠(   )来维持。A、国家强制力保证实施   B、社会舆论以及习惯、传统和教育的力量C、国家行政力量  D、社会成员自律消费者权益保护法中最核心的一项原则是(   )。A、消费者协会保护消费者合法权益不受侵犯B、消费者保护自身合法权益不受侵犯C、国家保护消费者合法权益不受侵犯D、经营者保护消费者合法权益不受侵犯小孙把导游证借给好朋友使用,被旅游质监部门查获,他应被扣除(   )。A、2分 B、4分 C、6分   D、8分旅行社给客户送产品宣传价目表属于(   )的行为。A、要约邀请  B、要约  C、承诺   D、履行(  )是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。A、合同条款  B、格式条款  C、约定条款  D、重复条款《合同法》规定,合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,按(   )履行。A、支付货币一方所在地   B、接受货币一方所在地C、合同签订地           D、任何地方均可收受订金的一方不履行约定的义务,应当(   )。A、返还定金   B、返还定金,并支付定金20%的违约金C、返还定金,并支付定金30%的违约金   D