手机出国漫游问题.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse葿手机出国漫游问题腿目前三大电信运营商使用2G网络,因为在国外,同时有3G信号和2G信号的地方,往往是后者信号大大好于前者,而且资费优惠也更大。对于3G用户,万一国外3G信号不好怎么办?其实不必担心,跟中国一样滑转换为2G信号的,基本不影响使用。但是,用户转换到2G网络的时候要注意,其一是注意自己的频段。用户去欧洲国家一般要带三频手机,因为一些国家用GSM1900频段。其次要注意自己的手机能否支持英语或当地语言,要不然的话就会变成乱码。羆目前三大电信运营商在日本均无法实现手机自动漫游,日本的成田和羽田机场提供租机服务。蚄一、中国电信用户准备出国前,须按以下流程办理业务:薁1、携身份证到营业厅开通国际漫游、国际长途,更换天翼国际卡。芇2、请务必准备双模手机,以便网络切换实现漫游。莆3、天翼手机在全世界200多个国家已实现自动漫游,比国内其它运营商漫游国家多20%。膁4、出国漫游前,登录中国电信漫游业务网站或者拨打查询漫游国家使用的网络、资费、拨打方式。薂5、目前不向充值预付费手机用户提供国际自动漫游服务。蕿6、手机在国外,选择更多的国际漫游网络运营商可在出国前编写短信“PRL”发送“”,手机将自动获取最新的国际漫游网络运营商列表。袅7、不同国家电源插座标准不同,请自备多功能电源转换插头或从酒店获取。袁8、目前三大电信运营商在日本均无法实现手机自动漫游,日本的成田和羽田机场提供租机服务。请将天翼国际SIM卡插入租机的G网卡槽即可漫游。荿二、中国移动用户可通过营业厅进行国际漫游业务办理,通过10086热线接通人工服务,网站、短信营业厅提供24小时在线服务,用户足不出户即可办理所有移动业务。中国移动用户办理注意事项:螈1、外籍客户开通国际业务收取信用保证金,具体标准为:开通国际长途收取每号2000元保证金,开通国际漫游+国际长途收取每号5000元保证金。若客户的多个号码需要开通国际业务,则每个号码均需按照上述标准收取保证金。芄2、客户开通国际及港澳台漫游功能前,必须开通国际及港澳台长权功能。蚁3、手机机型需支持国际漫游。蒁4、在国际漫游时,手机上会自动显示当地运营商的名称和代码。袆5、在某些国家和地区的交界处,由于GSM网络信号会出现交叉覆盖,有可能出现客户在某一国家和地区,而手机却选择了另一个国家和地区的网络。解决的办法是注意手机屏幕上显示的移动运营商的名称和网络代码,如出现上述情况,通过手动选网选择相应的运营商即可。蚄6、通过缴纳保证金形式开通国际及港澳台长权、国际漫游客户,可在国际及港澳台长权、国际漫游关闭后2个月,结清相关费用后,申请退还保证金。莂智能手机使用者在出国时要尽量关闭数据漫游功能。因为部分智能手机在开机后会自动联机,手机上的应用程序都会自动更新,而更新就会产生流量费。此外,在境外收看手机报也要支付一定流量费,出国前需搞清楚自己手机制式,有消费者说,不知道自己的3G手机采用的是那种制式,自己又经常出国,又希望手机在国外也能使用3G功能,怎么办?有专业人士说,能用是肯定的。因为现在市面上的3G手机大多同时支持3G和2G网络,到了国外,这些手机大多数能在当地的2G网络上