江涛
讲师资历:
PTT国际职业认证培训师
国内资深心灵导师
国内资深团队训练师
企业教练技术资深导师
管理教练训练导师()
美国 IAPC( 国际专业教练协会)授权的国际注册企业教练(RCC)
曾任知名企业华为公司高级经理人、中国银行金融联培训主任,中国教育产业集团市场营销总监,新加坡科理希迩集团市场部总监,问鼎、英斯捷、时代光华等多家大型培训机构特聘高级培训师。曾多次接受跨国企业先进管理理论模式的指导,多年公众演说经验和专业培训功底,培训经验4000课时以上,十年以上团管理经验及团队体验式教学经验,近年来专注服务于银行、通信、电力行业,并提供近500多场培训,训练出大批中层管理者和一线员工。激情幽默、观点精辟、案例生动、注重实用的培训特点得到众多企业及学员的认可和好评。
授课风格:轻松自然,将体验式、激励式、互动式、启发式等培训方式整合运用,根据企业的实际问题及未来发展方向,提供有针对性的课程内容以及解决方案。透过互动启发式研讨交流,引导学员突破旧有思维,注重实际操作。
江涛老师通信行业主要课程:
3G业务产品销售技能提升训练(12H)
营业厅主动营销与服务规范(12H)
客户投诉处理技巧(12H)
团队执行力提升培训(12H)
高效团队管理与激励(12H)
集团(政企)客户经理营销技能提升(12H)
TTT——企业内部培训师培训初级、高级班(18H)
江涛老师银行业主要课程:
《银行客户经理营销实战培训班》(12H)
《一分钟打动客户销售技巧培训》(12H)
《银行对公客户实战营销策略》(12H)
《银行主动服务营销技巧》(12H)
《银行网点投诉处理技巧》(12H)
《卓越团队体验式训练(室内拓展)》(12H)
TTT——企业内部培训师培训初级、高级班(18H)
江涛老师电力行业主要课程:
《电力客户抱怨投诉处理技巧》
《员工职业化素养与能力提升培训》
《高效团队管理与激励》
《班组长管理与综合能力提升》
《中层干部管理能力提升培训》
《电力中层团队执行力训练》
TTT——企业内部培训师培训初级、高级班(18H)
近期辅导并服务过的企业:
金融行业:
广州农信社、江门农信社、广州建设银行、中山建设银行、日照建设银行、青岛建设银行、西安工商银行、广州工商银行、石家庄农业银行、天津农业银行、东莞邮政、深圳农村商业银行、广西建设银行、成都中国银行、深圳发展银行、广发银行、华夏银行、深圳招商银行、广州民生银行、佛山农行、招商银行呼叫中心等
电力行业:
襄樊电力、陕西电
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