沽水福源度假村营销策划方案.doc

沽水福源度假村营销策划方案方案说明:本方案包括三大部分----目标客户群的定位与选择,营销管理计划的实施与品牌形象的确立,线上与线下宣传推广方案(网络营销)。目的是想通过两条腿走路的方式,快速打开本地及全国市场提升企业赢利。另外通过广泛宣传进一步提高“沽水福源”的品牌形象,为企业的长远发展奠定坚实的基础。希望本方案能给业主带来实实在在的好处。如有修改请联系:拓荒者1982(猪八戒网名);手机号:**********;(一)目标客户群的定位与选择:现在想出去旅游的人实在太多了。但是仔细归总一下却发现一些人群是特别喜欢经常旅游的。而其他的人则基本上是1年都难得出去玩一次。市场营销学中常常讲到二八定律。企业80%的利润是由20%的少数客户创造的。那么我们在进行旅游宣传时就需要抓住这20%的最有价值客户,其他的客户则是通过一般宣传都可以随机附带的。所以首先我们要选对方向,这样我们定下的营销计划才有实现的可能。我总结了一下,20%最有价值的旅游客户可以分为五大类:政府机关及企事单位团队及个人旅游;企业个人带薪年休假旅游;新婚度蜜月旅游;富裕学生寒暑假旅游;外国客人;政府机关及企事业单位团队旅游-----现在很多企业尤其是那些大中型企业基本上都是1年1-2次旅游;,公司为了凝聚企业人心,奖励员工经常搞公司团队旅游。就拿1000人规模的中型企业来说,管理层员工至少在50-100人左右。即便是200-300人的小型企业,管理层人数也有20-30人。就以市为单位来讲,一个规模较小的地级市至少有中型企业10-20家左右(最保守的估计,按各地区经济发展状况来定)。小型企业至少有50-100家左右。一个省至少有20个地级市,如果算上县一级的企业单位。那么我们的潜在客户至少有4000家!而政府机关及事业单位就更不用说了。拿一个市来说,各类的分局比如教育局,公安局,卫生局等等不谈,就是区政府都多如牛毛。还有各类检察院,法院。国有企业及事业单位如中国联通,移动,各类国有银行,贷款中心,各类大中小学校等等。县里面也是如此。而公务员,事业单位人员的总数,收入水平,全年休息时间,在全国各个行业中都是比较高的。因此他们的个人旅游尚且不说,就拿组团出游来看,一个省至少有8000家我们的潜在客户!对于省内的这些客户资源我们如果能做到其中10%的业务,那1年下来,对我们来说都是相当不错的业绩!更别说全国范围内的客户了!而且这还是按经济欠发达地区的状况来讲的!企业个人带薪年休假旅游-----目前越来越多的大中型企业实行了带薪年休假制度。很多在企业里做了1年以上的员工都会享受到一定期限的带薪年休假。比如中国最大的日用陶瓷出口企业---湖南华联瓷业规定在企业服务满1年的员工可享受带薪年休假3天。那么象一些在企业服务了5年多的老员工,就有长达15天的休息。而很多这样的老员工经常选择外出旅游。这些客户往往有这么几个特点:收入高,学历层次高,出游时间比较长,以身心放松为主!因此他们绝大部分都喜欢去风景优美的深山峡谷,或者草原山岭间游玩比如张家界,云南丽江,内蒙草原等等。所以如何抓住这批客户,对业绩的增长非常关键。因为这些客户不仅人数较多,舍得花钱,而且在他们回去之后,往往会把自己的旅游经历和照片拿给同事,亲朋好友分享,这样就等于是间接地帮