办事处运作
业务执行手册
(12-13章)
销售运作部
2007/07/06
目录
第十二章资讯系统的管理
一、渠道标准定义
二、建立资讯系统的标准步骤
三、订单系统
四、资讯系统建立的实质
第十三章办事处KPI关键考核指标
一、月度进货量
二、月度分销量
三、活跃客户数
四、计划性线路铺货执行
五、分渠道必备包装与SKU数
六、渠道生动化执行标准
第十二章资讯系统的管理
1、培训:学习资讯系统的建立步骤和维护要求、渠道定义等)
2、售点调查与主管审核
3、组织架构报备(运作部)并经审核通过
4、客户资料录入标准模板
5、完成客户资料录入标准模板并发销售运作部
6、取得登陆帐号及登陆系统操作
二、建立资讯系统的步骤
第十二章资讯系统的管理
三、订单系统-办事处订货、送货、结算与录入流程
第十二章资讯系统的管理
业务
客户
经销商
送货员
业务主管
文员
走访售点
线路铺货并填写订单
客户确认订单
核实订单/确认
根据货单送货/收款
收货\付款/签字
安排车辆送货
验收货款/回单-核实
整理当日货单
如有误则退回
确认送货并填写汇总表
确认送货汇总表无误
输入系统
保留订单
结束
三、销售数据整理流程
第十二章资讯系统的管理
业代填写订单
第一天
安排送货计划(经销商)
业代与经销商核对并填写送货汇总表
送货及客户签收
(经销商)
按照送货单送货(经销商)
检查与核对送货汇总(办事处经理)
文员录入系统
周期核对经销商销售数据(办事处经理)
第二天
第三天
建立科学的销售数据分析
与销售考核标准的依据
四、资讯系统建立的实质
第十二章资讯系统的管理
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