一、前言为认真落实公司大班新近提出的“夏夜御(浴)温泉”的新理念和朱总在营销工作培训班上“一定要提高御温泉平日产品的利用率”的口号精神,营销中心,温泉部及有部门已拟定了相应的实施方案,不久将推出“夜泡御温泉”的亮点项目,使公司的整体经营和平日销售有新的突破。二、市场研究:按常规,每年的六月份至九月份是温泉旅游的淡季,很多游客倾向于海滨游,较其他季节相比,周未及周日的客流量已相对减少,平日就更是显得清淡。如何扭转这一局面,除我们经营部门千方百计寻求平日促销的方略以外,广告宣传更要把“夏夜御‘浴’温泉,浪漫休闲新概念”的观念向广大游客进行诉求。三、消费者研究:1、行政、企事业单位散客和商务散客;2、旅行社旅游团队;3、家庭休闲式散客。四、项目的问题点和机会点:1、项目的问题点:(1)天气燥热,人们对“夜泡温泉”的益处认识不足;(2)对新项目的认识需要一个过程;(3)地点相对偏僻。2、项目的机会点:(1)浮燥的都市生活使人们崇尚自然,走向乡野;(2)都市人消暑纳凉活动日趋多元化,更多的人追求新时尚;(3)从科学的角度分析,夏天泡温泉对人的健康养身,消暑降温的确起到很大效果。3、项目的支持点:(1)御温泉功能多,集旅游、休闲、度假为一体;(2)御温泉品种多,温泉沐浴融保健、美容、护肤、治病、娱乐为一体。(3)独特、温馨、梦幻般的氛围营造,对游人颇具吸引力;(4)服务好,“八个一”的家庭亲情式服务,使客人倍感宾至如归。五、市场建议:1、目标:由于所有的温泉品种已在不少媒介作了推介,本次目标重点放在“冷雾御温泉”和一些配套上。2、主要推介区域:珠海、中山、江门、顺德等,但为兼顾暑期,也要辐射广州、深圳等地。六、项目定位:1、主要是借助露天温泉,在其基础上进行个性化的挖掘和带有创意的烘托,力求给客人留下深刻印象。2、氛围的营造:(1)温泉区轮廓建筑上安装走珠灯,显示气派;(2)露天区通过各类灯光营造浪漫气氛;在露天区放萤火虫,并设萤火虫玻璃箱,以增夏夜情趣和吸引小朋友。(3)在一些温泉池边安装冷雾喷头,不定时喷出冷雾,使温泉区如仙境一般;(4)广播在夜间适当减少广告内容,播放小夜曲,世界名曲等休闲音乐。(5)园林吧、烧烤场、烟花场等经营场所也重新装饰、点缀。3、服务项目的补充:(1)小食坊、中餐厅在凌晨0:30——1:30增设自助免费宵夜;(2)在“六福茶”基础上增加消暑糖水等清凉饮料。(3)养身阁和美容院可进行夏季保健和美容咨询。(4)香薰屋白天是薄荷型冷雾,夜晚换松香型冷雾。七、营销建议:1、综合营销(A、B类团队,散客均作促销)2、歧关酒店线路增设夜班车,考虑设计夜泡温泉散客套票。八、创意方向和广告策略:1、广告目的:吸引游人追求夏夜泡温泉的新时尚,激活淡季、平日市场,拉动其他消费。2、广告策略:利用电视、报纸和单张等媒介,亮出新创意,凸出新亮点。3、传播方式:(1)地区:重点在珠海,后至周边的中山、江门、顺德等;(2)时间:分时段进行:6月中旬,7月中、下旬,8月上旬;(3)方式:电视广告,报纸(硬、软性广告)、宣传单张、最重要的是利用口传方式,造成无形的声势。九、广告表现:1、电视广告:标题:拨一池温泉洒一季清凉华夏奇泉——珠海御温泉企划意图:通过露天区夜景,冷雾温泉池等典型静物的勾勒,凸现御温泉是浪漫休闲的好去处。2、平面广告:标题:夏夜御(浴)温泉,
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