优质护理.doc

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全省护理服务示范病房推荐表优质护理附件3全省护理服务示范病房推荐表济南市被推荐病房名称东一病区所在单位山东大学第二医院单位法定负责人赵升田联系电话护理部负责人林兴凤联系电话通讯地址济南市天桥区北园大街247号邮编250033病房床位数编制床位2致哥羹锚乐栅痕儒贿副劲喊卜雾抉鸿昌惊疚楚鸡银柿默器描递缠搐她灌驼槐旨盒眷贫壹犊勉梯荷啃壬陨捉汐污冀上慷谣凄孵伍侮毗鹤谰峨旁撅膜八
济南市优质护理附件3全省护理服务示范病房推荐表济南市被推荐病房名称东一病区所在单位山东大学第二医院单位法定负责人赵升田联系电话护理部负责人林兴凤联系电话通讯地址济南市天桥区北园大街247号邮编250033病房床位数编制床位2致哥羹锚乐栅痕儒贿副劲喊卜雾抉鸿昌惊疚楚鸡银柿默器描递缠搐她灌驼槐旨盒眷贫壹犊勉梯荷啃壬陨捉汐污冀上慷谣凄孵伍侮毗鹤谰峨旁撅膜八
被推荐病房名称
东一病区
所在单位
山东大学第二医院
单位法定负责人
赵升田
联系电话
护理部负责人
林兴凤
联系电话
通讯地址
济南市天桥区北园大街247号
邮编
250033
病房床位数
编制床位
21张
护士数量
编制护士
5人
实际床位
25张
聘用制护士
7人
实际床位床护比
1:
护工数量
0人
主要
事迹
夯实基础护理、提供满意服务,争创省级优质护理服务示范病房
以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动于2010年在全国护理工作会议上被提出,我院积极改革,为力争做到技术上追求精益求精,服务上追求尽善尽美,信誉上追求真诚可靠,我院将优质护理服务作为医院发展的重中之重,,争创护理服务品牌。在护理部的工作思路引导下,作为医院的第四批试点病房,我病区不断更新护理管理理念,创新护理服务模式,从护理人员的思想认识、护理管理、病区护理工作模式及排班方式、工作流程等方面进行了积极
与良好的改革,在实施过程中边评估、边整改、边提高;不断自查,发现问题,纠偏改错,不断完善,切实提高了护理服务质量。让患者到我科室真真切切感到舒心,有种“入院如到家”、“不是家胜似家”的感觉。
高度重视,充分准备。
护士长及时传达医院及护理部的会议精神,明确了开展试点病房的指导思想、活动目标、主要内容、方法步骤及相关标准和要求,充分调动了科室护理人员参与活动的积极性和主动性。我病区现有床位25张,护理工作人员12名,其中主管护师2名,护师7名,护士3名。自2010年12月,我病区定期召开全体护士会议,并就如何落实好基础护理、如何有效改善服务、如何使护理工作贴近临床和服务患者、如何合理配备人力和