某公司考核管理制度实施细则.doc

:..所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、茶具茶水、奖品、纪念品、通知与会人员等)★机密中富证券有限责任公司考核管理制度北京北大纵横管理咨询公司二零零四年一月所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、茶具茶水、奖品、纪念品、通知与会人员等)目录第一部分考核管理制度 1第一章总则 1第二章考核的组织管理 2第三章考核办法 4第四章业绩合同 9第五章申诉及其处理 13第六章附则 14第二部分公司总部考核实施细则 15第一章 总部高层管理人员考核实施细则 15第二章 职能部门和研究所考核实施细则 20第一节职能部门和研究所部门考核 20第二节职能部门和研究所负责人考核 25第三节职能部门和研究所员工考核 28第三章 总部业务部门考核实施细则 31第一节总部业务部门考核 31第二节总部业务部门负责人考核 33第三节总部业务部门一般人员考核 35第四节资产管理部客户经理考核 38第五节投资银行部项目考核 43第三部分分支机构考核实施细则 46第一章地区业务总部考核实施细则 46第一节地区业务总部部门考核 46第二节地区业务总部负责人考核 48第三节地区业务总部一般人员考核 50第四节地区业务投资银行项目考核 53第二章营业部前台部门考核实施细则 55第一节营业部前台部门考核 55第二节营业部营销经理考核 57第三节营业部客户经理考核 59第三章营业部后台部门考核实施细则 63第一节营业部后台部门考核 63第二节营业部运行经理考核 66第三节营业部后台部门一般人员考核 68第四节营业部财务人员考核 71第五节营业部电脑人员考核 74第四章服务部考核实施细则 77第一节服务部部门考核 77第二节服务部负责人考核 79第三节服务部客户经理考核 81第四节服务部电脑管理员考核 85附表1业绩合同 88附表2业绩考核表 91附表3能力考核指标定义表 94附表4周边绩效考评指标定义表 99附表5考核关系简表 100附表6申诉流程图 101附表7员工申诉表 102附表8投资银行项目运作业绩考核表 103附表9投资银行项目客户评价表 104附表10投资银行项目开发贡献率标准 105附表11资产管理客户开发贡献率标准 106所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、茶具茶水、奖品、纪念品、通知与会人员等)第一部分考核管理制度为了充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高中富整体经营业绩,实现中富证券有限责任公司(以下简称“中富证券”)的战略目标而制定本管理制度。第一章总则第一条适用范围本制度适用于中富证券全体员工。第二条考核目的(一)基于未来持续改进,考核的目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣,更重要的是在于不断地引导员工持续地改进工作;(二)建立良好的价值评价体系,努力实现科学评估价值,合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环;(三)通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略;(四)通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。第三条考核原则考核工作遵循以下原则:(一)战略一致性(二)绩效导向性(三)指标多元性(四)平等公开性(五)利益相关性第四条考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会场、备好座位、茶具茶水、奖品、纪念品、通知与会人员等)第二章考核的组织管理第五条薪酬与考核委员会及职责薪酬与考核委员会是公司考核的最高决策机构,由公司董事组成,对董事会负责。该委员会负责审定公司考核管理制度、确定公司整体绩效目标以及监督考核管理制度的执行。第六条考核领导小组及职责考核领导小组是总裁办公会领导下的非常设机构,由公司总裁、各总监和人力资源部总经理组成,组织领导公司的考核工作,承担以下职责:(一)公司考核管理制度审核;(二)公司考核方案的制定、审定;(三)员工考核申诉的最终处理;(四)最终考核结果的审定。第七条公司人力资源部职责作为公司考核工作具体组织执行机构,主要负责:(一)起草、修改公司考核管理制度及相关制度;