电梯困人与电梯故障应急预案.doc

,提高紧急救援反应速度和协调水平,保障迅速有效地处理应急事件,将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度,最大限度地保障辖区内的生命财产安全,特制定本办法和预案。(Ⅲ级)以上的安全事故。:物业服务中心经理(物业服务中心经理不在时由副经理临时担任)负责指挥应急事件的抢险,协调与其它单位和本部门的各种资源,发布各种通告、命令;:组长由工程部长担任,一旦接到预警信息后,立即组织物业服务中心工程部、秩序维护部,按照应急预案的要求,投入现场应急抢险;:组长由物业服务中心行政主管担任,一旦接到预警信息后,立即组织人员投入现场应急抢险处理,提供事件预防及抢险过程必须的各种资源,包括:人员、物品、交通、通讯、协调等事项;,立即赶往指定地点集合由总指挥员统一调配;:Ⅳ级突发应急事件预警信号发出后,由秩序维护部部长向物业服务中心领导报告,物业服务中心立即向电梯维修保养分包单位报警,启动本处置办法和预案,通知相关人员必须在规定时限内,赶到现场进行应急处理,物业服务中心应急小组到达现场后,物业服务中心负责人进行现场汇报和现场协调工作,物业服务中心全体人员必须服从调配;,向公安部门(报警电话:110)、医疗应救中心(报警电话:120)、电梯服务电话0597—等部门报警;“救人第一”的原则。。。,应立刻察看轿箱的闭路电视或录象,确定困人的电梯编号、梯内情况及所停位置;若不能通过闭路电视确定困人电梯编号及所停位置时,应派人到楼层现场查找轿箱所停位置。,通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能随时移动,不必惊慌,与被困者保持联络,尽量安抚。,现场人员应立即向客户服务中心报告通知维修保养分包单位迅速赶到现场救人。,按下列程序进行操作:(如N层),并通知乘客“救援在进行中”。(N+1层),用专用钥匙打开该电梯的厅门。,将“检修开关”转到“检修”位置;注意:“检修开关”未转到“检修”位置时不得关厅门,以免电梯突然运行。,按“上行”或“下行”按钮,将电梯轿厢在最近楼层平层。“门机开关”打开,用手盘动门机将门推开放人。,将“检修开关”转回正常位置。注意:此时要保持厅门为打开状态。“门机开关”复位,关好厅门。,则应先将其完全关闭。