以终为始-培训的结果与过程管理petency从经营者立场看人才培训要求(1)创新改善维持KAIZEN‧解决问题‧提升效率‧团队合作‧品质改善INNOVATION‧产品创新‧激发创意‧突破瓶颈‧勇于冒险MAINTENANCE‧专业知识‧企业文化‧品质水准‧激励士气企业内培训的目的组织面提高生产力,降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律,沟通共识增进团队合作效能个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力,降低流动率与缺勤率培养员工核心专长30%20%50%创新改善维持从经营者立场看人才培训要求(2)增进人才的专业能力‧知识(Knowledge) ‧技能(Skill) ‧态度(Attitude)强化组织的核心能力‧团队合作(Teamwork) ‧企业文化(CorporateCulture)公司三大开发系统人才开发系统产品开发系统事业开发系统BusinessDevelopmentPeopleDevelopmentProductDevelopment为什么需要培训?有勇无谋型不该录用型需要激励型积极进取型低低高高能力意愿培训是要提炼出人财人裁人材人财人才低高低高实力潜力
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