开荒报告总结.doc

2014年5-7月HDC开荒工作总结经过近50天的清洁开荒,从一个刚刚进入这个行业的新人,刚在机场项目实习10几天。对于什么是开荒?怎么去做?头脑一片空白……但通过在此段时间历练,自己感觉收获甚多,最起码对这个行业有了新的认识和看法;并清楚认识到在此期间存在的不足,为了后期清洁开荒、工作顺利有序的开展,高效的完成任务,特做出以下经验总结:一、个人收获(一)掌握项目清洁开荒工作通用的方法、要求标准以及相关流程,并总结以往清洁开荒的经验,不断摸索、结合当地物业开荒要求,整理出针对性的工作作业流程。1、开荒工作前期准备阶段a、制定开荒方案与开荒区域负责人对接工程移交时间节点、开荒面积;根据清洁开荒区域实际施工进度情况,制定清洁开荒方案,内容包括清洁开荒的总体时间、人员分工、清洁标准等等方面做详细计划。 b、开荒材料准备结合以往清洁开荒材料需求,综合本次开荒区域实际情况,制定开荒所需清洁工具等材料列出清单,发给相关负责人审批费用,然后报相关部门进行统一采购,以便开荒工作能够顺利开展。 c、人员储备、动员、培训由于此次开荒面积及工作较大,针对性的对开荒区域的清洁开荒作业,开荒工作前夕,组织项目小组人员、片区参与人员进行开会动员,以鼓舞员工士气,并在会上宣读清洁开荒方案,对相关要求进行详细讲解,重点为开荒流程及清洁材料使用,让员工更好的了解开荒工作的重要性。d、各类开荒区域成品保护开荒区域依然还在反复施工,在进行开荒时,带队的人都应该要求员工及施工单位进行有效的保护。例如入户门、木地板盖保护膜等措施,减少后期开荒的工作难度。 e、开荒期间水、电、人员安排开荒期间必须要求甲方给我们提供水、电;开荒人员要提前安排到位,一般按照就地招聘原则为主,其他方式为辅。2、开荒工作实施阶段 a、样板房开荒工作介入样板房进入装修施工末期,地产或物业可能会要求我们做一套或者一层样板房出来供参观。所以现场必须经常保持与地产、物业保持有效沟通,对接具体交房的具体接收时间,了解施工进度情况,以便保证开荒工作的有序进行。在做样板房期间,必须按照样板房管理要求,有针对性的对现场进行全面性的清洁。尤其是在房里的家私及设施设备,要对家私及装饰品的进行有效的保护。(样板房开放后,客户一定会进行参观,所以重点是处理细节) b、楼层开荒区域介入因此次开荒区域楼层施工较慢(交叉施工),所以我们在对楼层进行开荒时,负责人一点要针对当地的施工情况及交房时间,对开荒流程进行有效的把控及安排;按照成本预算,分步骤的去做,责任细分到个人。尤其在进行大面积开荒的时候,我们还得注意对成品保护;施工垃圾要求施工方及时清除(后续施工,对我们已经做过的楼层产生的污染,必须要求自行清理)。3、开荒工作后期的维护阶段 a、样板房等室内维护大面积开荒作业完成后,面临的是开盘前开放期间的正常养护。样板房为人员接触点最多的区域,但由于样板房在室内,相对受外部环境影响较少,样板房开荒后保养主要重点在入户门、窗户、室内各类家私、饰品等等,在参观人员可以接触到的位置,此时的维护尤其要注重物品的保护。 b、开荒区域的维护如果在开荒地,还没有我们的保洁员,每次开荒结束之前,管理人员必须预留几个人(因情况而定),对我们开荒的区域进行全面仔细的检查及清理(没有做到位的、受污染的);如果有保洁人员,可以适当安排保洁人员对我已开荒完成的公共区域进行维