旅游学概论知识点总结.doc

旅游学概论知识点总结旅游学知识点识记第一章•旅游发展的历史沿革一、产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的发展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步二、托马斯•库克与旅游的发展(一)1841年的活动1. 参加者的公众性2. 组织工作的严密性3. 团队规模前所未有4. 这次活动为托马斯•库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二)1845年的活动1. 目的:纯商业盈利行为2. 出行时间:改变了之前的当日往返一日游,进行了历时一周的过夜旅游3. 旅游前做了大量的筹备安排工作4. 组织编写《利物浦之行手册》,据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南5. 托马斯•库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游,还聘雇地方导游,这是旅行社聘用地导的最早先例第二章•关于旅游活动的基本认识一、名词解释1、旅游:是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地,前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。2、旅游活动:一个人到其(生活和工作的)惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动,其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。3、国内旅游:指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境,到本国境内的其他地方开展的旅游活动4、境内旅游:发生在本国境内的旅游活动,其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。5、国民旅游:指参加者为本国居民的旅游活动,其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动6、国际旅游:指一个国家的居民跨越国界,到其他国家和地区开展的旅游活动。7、出境旅游:本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。8、入境旅游:其他国家的居民前来某国或地区旅游。9、大众旅游:(1) 旅游活动的大众化,即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众,旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。旅游活动开展形式中的大众型模式10、奖励旅游:包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员,而特别为其组织的免费旅游和度假活动11、季节性:一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大,某些月份较小这样一种规律性的变化格局。人们外出旅游活动的时间分布上的这种不平衡。12、社会旅游:对于工作收入较低的阶层,有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法,以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。13、地理集中性:旅游活动的开展在空间分布上的这一不均衡的特点。二、旅游活动类型划分的标准1、地理范围(国际旅游、国内旅游、洲际旅游、环球旅游)2、旅行距离(远程旅游《1000公里以外》、进程旅游《240公里以内》3、组织形式(团体旅游、散客旅游)4、旅游目的(消遣性[观光旅游、度假旅游、文化旅游、宗教旅游、探险旅游、特殊兴趣旅游]、事务性旅游[公务旅游、商务旅游、会议旅游、家庭和个人事务旅游])三、旅游活动的性质(1)旅游活动是多种现象的综合体现【社会现象、文化现象、经济现象、政治现象】(2)旅游活动的根本属性:社会文化性四、旅游活动的特点:普及性、综合性、地理集中性、季节性五、旅游活动的基本特征:1旅行与逗留、2异地性、3暂时性、4非就业或移民性六、旅游活动要素;主体(旅游者)、客体(旅游资源)、中介体(旅游业)第三章、旅游活动的主体一、名词解释1. 惯常环境:属于一个人基本日常性事物经常前往且距其居住地点距离在160公里内的周边环境。2. 可支配收入:指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。3. 可自由支配收入:亦称为可随意支配收入,是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费、日常生活必须消费部分之后,所剩余的收入部分。4. 闲暇时间:指扣除法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间和必须的社会劳动时间之后的剩余部分,表现为个人随意支配的时间。5. 旅游动机:激发人们外出旅游的内在驱动力,即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的心理动因。6. 马斯洛需要层次理论:l 生理需要:食物、饮水、氧气等l 安全需要:治安、稳定、秩序和受保护l 爱的需要(社会需要):群体归属感、感情联系l 受尊重的需要:自尊、声望、成功、成就l 自我实现的需要:最大限度的发挥个人的潜能二、旅游动机的基本类型:身体方面的动机、文化方面的动机、人际方面的动机、地位和声望方面的动机三、影响旅游动机的个人因素:l 个人心理类型(自我中心型、进自我中心型、中间型、近多中心型、多中心型),一个人的心理类型距离中心型越近,外出旅游的可能性越大。l 其他因素:文化水平与受教育程度、年龄、性别、支付能力四、实现个人旅游的客观条件l 足够的支付能力(决定能否外出旅游、旅游的消费水平、消费结构、支付能力)l 足够的闲暇时间