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海尔售后规章制度海尔集团管理制度评价及借鉴海尔集团管理制度评价及借鉴内容摘要:企业的发展需要良好的管理制度。本文将从企业文化、激励制度、科学管理、全球战略眼光和对创新的重视这些角度,以海尔集团为例来分析管理制度。关键词:企业文化激励科学管理国际化经营创新制度重于技术。一个企业的成功与否,它的管理制度至关重要。笔者认为管理制度应包含:企业的文化;员工激励制度;科学的管理;全球视角的战略眼光;对创新的重视。本文将从介绍海尔成功的经验中讨论管理制度的这些问题。企业的文化从企业生态学的理论来看,企业可分为两大类:经济型企业和生命型企业。经济型企业是指始终以追求经济目标为根本宗旨,把获得投入资本的最高回报率、最高销售额和最大市场占有率作为企业成功的最高标准,结果使其成为一部循环运转的赚钱机器,其寿命会很快衰竭。生命型企业是超越经济利益的生命组织,它是一个生命的机体,它是为生命意义而发展,而不是只为赚取利润而存在,其生存的能力和发展的潜力将伴随机体的健康成长而不断延续。可见,生命型企业具有持续优势,而经济型企业则容易夭折。企业文化的建设正是塑造生命型的企业的有利工具。海尔集团在成长过程中,形成了它独特的文化。张瑞敏总裁用简单的话对海尔文化作了概括:“我认为,企业文化就是一种企业的价值观。我们海尔的企业文化就是营造一种氛围,这个氛围是指,把个人奋斗同企业发展结合起来,你在实现个人价值的同时,也实现了企业的价值。”海尔文化的核心是创新。海尔文化分三个层次:物质文化、制度行为文化、精神文化(如下图所示)。这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。海尔文化不但得到国内专家和舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府收入MBA案例库。良好的员工激励制度海尔售后规章制度篇二::深化企业内部分配制度,明确各类人员的责、权、利,加强竞争激励机制,以市场目标为主要考核依据,把市场效果与职工报酬挂钩,充分调动各级人员的工作积极性,体现以效果取酬动态管理的按劳分配原则。:集团内所属全体员工。