调查问卷(最终版).doc

1、您的性别是()A、男B、女2、您的出生年是()A、70后B、75后C、80后D、85后E、90后F、95后3、您经常使用的网购的网站有哪些?(多选)()A、淘宝网B、天猫C、当当网D、国美在线E、亚马逊F、京东商城G、美丽说H、1号店I、返利网J、其他4、你选择上述网站购物的原因?()、操作简单E、其他4、你网购的原因是()(多选题)A、节省时间B、方便C、价格比较便宜D、受身边朋友的影响E、觉得没有店员的影响,可以自主选择6、您通过哪些方面判断选择自己更为中意的商品(多选)()A、价格越高越敢买B、价格越低越想买C、店家样品展示图D、网友评价内容E、店家的销量F、物流速度G、其他7、您经常在网上购买哪些商品?(多选)()A、生活用品B、食品C、服饰D、电子产品E、化妆品F、其他8、您经常在哪个时间段进行网购?()A、月末发工资或生活费时B、双休假期C、随时都行D、网上促销打折时9、您在网购上每月消费的金额占工资或者生活费的百分比()A、10%以下B、10%-30%C、30%-50%D、50%以上10、在进行网购时,你会更倾向于价格高昂的品牌商品还是价格低廉的普通商品?()A、品牌商品B、普通商品C、看情况而定11、您一般选择的支付方式有()A、快捷支付B、网上银行C、支付宝或财付通D、货到付款12、你在网上购物中有哪些不愉快的经历?(多选)()、个人信息泄露F、付款后卖家不发货或发空包13、您对自己网购的满意程度()A、非常满意B、比较满意C、满意D不满意14、您觉得网购有哪些方面应该进行改善?(多选)()A、商品质量B、商品种类C、物流方面D、售后服务E、服务态度F、支付安全