团队建设方案大汇总打造优秀团队.doc:..团队的精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一■个目标明确、有战斗力的团队。团队建设方案也是近些年来■最受关注的管理难题之-了。由于中国市场各个行业的不断■整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和■营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的=问题。口前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队1建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在rH“单打独斗”的层面上,I才I队合作失去了意义,甚至出现的・》1+1〈2情况。很荣幸我在科龙工作期间参与了两个营销屮心的建设,通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的比较。我对团队的理解更为深刻。下而为您介绍团队建■设方案大汇总:*I团队建设方案——队长〉领导无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导Z间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理屮,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需耍良好的I•办调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作屮,有很多业绩突岀的业务经理,毎天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下屈的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没冇得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:• 1、树立核心形象与威信很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手卜•可以原谅的失谋和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。2、 创造一个良好的沟通环境对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能岀现更人的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会岀现沟通障碍呢?我认为有如下儿个方面的原因:A、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次Z,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样
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