图书管理员的心得.doc

图书管理员的心得.doc:..我是一名应届大学毕业生,來到莘庄镇图书馆工作己有三个月的时间。在我看来,图书馆是一个宏扬先进文化的前沿阵地,而图书管理员就是文化和知识的传播者和领航员,做为一名图书管理员,因为以前不是学的这个专业,所以我对图书馆的认识就走入了误区:简单的认为图书馆工作是简单的借借还还我对口己所从事的工作才有了比较深刻的认识,知道要做好一名合格的图书管理员不仅耍有严谨的工作态度,令良好的职业道德,仃开拓创新的精神,有过硬的职业技能,还要具有•个系统完备的知识体系,才能更好地为读者服务,解决读者在如何使用图书馆资源上遇到的问题。特别是对于图卩的分类知识,图书的编目等基础知识,11我更加系统而深入地了解了图书管理员的工作内容和性质。首先可以学会怎样報理图书。上图的每一本图书都有编号,可以按编号的人小,从左到右给图书排序。其次,可以滸会怎样让图书变得整齐。虽然看起来简单,但其实是在考验你的耐力。最后,可以学到怎样给图书分类。给图书分类主要是根据图书讲述的内容给图书分为文学类、艺术类、科幻类……这样就能让你更快地找到想借阅的图书了。在做图书管理员这段时间,收获到的不仅仅是知识上,它将对我的整个人牛:都是一次提升。通过图书管理工作,我认识到了口身在业务知识上的不足,,以便更好的适应工作岗位,更好的顺应时代的发展。三个月的吋间使我受益良多,从学习培训屮我收获了知识、信心,增长了见识,理论和学识水平也得到很大提高。现在是网络化信息化知识化经济化的年代,图书馆的生存与发展面临着严峻的挑战,图书馆服务工作的内在是“以人为本”。所以我们每一个图书管理员要努力与读者多沟通让读者满意,要改变观念,更新理念,明白图书馆的管理不仅是一门科学,也是一门艺术,这样才能与时俱进,跟上时代的步伐。和谐是图书馆追求的理想境界,我们耍努力构建和谐图书馆的服务文化,我们耍以人为木,服务至上,满足读者的盂求,提髙口身的索质,只有这样才能得到读者的理解和支持,来共同构建一个和谐图书馆。我会在今后的工作生活中学以致用、完善自我、努力进取、不断充实自以更好的服务广大读者。公司规章制度一、 公司形象1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、 在任何场合应用语规范,语气温和,咅量适中,严禁大声喧哗。4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。5、 接听电话应及时,一燉铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离Z最近的职员应主动接听,亜要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、 员工在工作时间内须保持良好的粕神面貌。8、 员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。二、 牛活作息1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、 作息时间规定1)、夏季作息时间表(4j]—9n)上班时间早&30午休12:00——14:00下