办公室管理设计题.doc

办公室四、设计题(每小题10分,共20分),小付应该怎样做?答:小付应把印章放在办公室装锁的抽屉或保险箱内,钥匙随身携带;每次用毕应将印章加锁存放,随印随锁;如因事外出,须经批准交他人代管。加盖单位公章,须经总经理批准,并审核签名;并要将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记。加盖印章必须做到用力均匀,使印章端正、完整。,上司要求文员小陈购买礼物赠送,小陈应如何办?要考虑哪些因素?答:清楚德方总经理的爱好、文化背景、性格习惯等;征求上司意见或同意,在允许的钱款额度范围内选购礼物;比较合适的生日礼物是有中国特色的、总经理又比较喜欢的物品;赠送的礼物应去掉包装上的标价,并应请商店用精美包装纸重新包装一下;附上贺卡写上中国公司的名称,让上司亲自送给德方总经理。?应注意哪些细节?答:,应先把要讲的内容作一个总结结构的构思,简略记下发言的要点。会议上注意自己的表情和说话的语调,并控制发言的时间。对发言内容加以引导,提醒时间有限。在会上可分配工作任务,认真倾听其他人意见,不要当众批评某个人。最后作总结,统一认识。要求与会者记笔记,自己做好笔记并把每次会议纪要的打印件放进文件夹。以作查证。,德国以品牌、技术入股,利用上海比较便宜的原材料和人工,共同生产国内紧缺的产品。德国代表团一行9人将于8月下旬来访,商议合作的具体事宜,办公室主任请小李作好准备。假如你是小李,你怎样设计这个接待方案?答:(1)接受任务(2)了解来宾、制订计划(3)预订食宿(4)欢迎来宾、商议日程(5)礼节性拜访、宴请(6)正式会谈(7)签订协议书(8)陪同参观游览(9)互赠礼品(10)欢送来宾、,公司办公室内有各种文件柜、储物架、书报架,办公室主任给她配置了带锁的办公桌、电脑、电话机,还给了她新的文件架、文具用品盒、各种笔、胶水、剪刀、参考书、需要翻译的资料、公司印章、印盒、墨水、复印纸(2刀),要求小李整理好办公桌,把东西分门别类放置在适当的位置。小李应该怎么做?答:电话放在办公桌左边,便于左手摘机,右手做记录;电脑放在右边;新文件夹放需要翻译的资料,在文件夹上贴上相应的标识条;各种笔、胶水、剪刀、印盒等文具分门别类放在文具用品盒内;参考书应该放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屉里;公司印章放入办公桌带锁的抽屉内;墨水放置在储物架底层,复印纸放在下面几层。来电单位来电号码来电者姓名分机来电时间年月日时分BP机或手机内容摘要:,业务就非常繁忙,电话不断,上司要求文员小胡设计一个电话记录单。小胡应该怎么设计?,是个中型宾馆,有会议室、餐饮、停车场等,某企业准备在11月15日上午9:00到12:00召开全厂中层干部大会,讨论第二年产品发展和销售计划,地点就在康桥宾馆的12楼会议室。这次会议由总经理办公室负责安排。办公室主任让小付拟一个会议通知。他应该考虑哪些问题?答:(1)会议的名称;(2)出席会议者的姓名或组织、部门的名称;(3)日期、时间(开始到结束的预定时刻);(4)地点:(具体在几楼几号会议