移动体验厅规划方案.doc

分公司集团业务体验厅项目规划方案二00八年九月十日目 录第一章项目背景分析  4一、省体验厅建设规划建议            7二、建设需求理解分析        8第二章体验厅整体规划  101功能分区  102平面图  103参观走向图  11第三章体验厅各主题区域建设框架  121形象区            132魅力      153高效              214移动政务  225活力          256情景体验区  257全业务展示  268VIP俱乐部        28第四章体验厅运营建议  29一、集团业务体验厅管理团队  29二、参观人员分类  29三、参观流程设计  30四、集团业务体验厅市场推广  30五、集团业务体验厅运营指标  30六、运营管理原则  31第一章项目背景分析一、省体验厅建设规划建议辽宁移动体验厅建设规划建议包含三部分:1、体验厅整体规划及地市行业特色展示2、建立体验厅营销目标体系3、:展示区,功能区。其中展示区包含以下四个模块:1)数字城市区?该区展示当地信息化发展的最新状况和前景趋势。?展示的内容可调整、扩充,以的信息化发展情况为依据来更新。因此要求体验厅演示功能模块化及具备扩展性。如果日后体验厅演示风格改动、呈现功能调整,均可通过管理平台迅速更改展示内容的布局;拓展性:当有新的移动业务或展示内容,可以通过标准化模板制作系统补丁和内容更新包,实时在后台管理库中增添新的展示素材。?预期效果:使客户通过这部分对移动通信引导的新的生活方式的一种震撼,形成对移动新技术的一种渴望与向往,从而激起客户强烈的参观欲望。2)企业应用展区(标准信息化产品)?展示移动信息化的标准化产品和企业应用的案例,以及部分产品涉及到的移动信息化的最新技术。3)行业应用展区?各行业产品展示区:展示主要行业的应用,以各地的行业特色展示为亮点。?行业主题展区:对当前的重点产品或应用做专题的展示。4)管理与文化展示区(虚展区)?展示辽宁移动、移动优秀的管理与企业文化,在展示、宣传自我的同时获得企业的客户的理解与认同。功能区包含以下三个模块:1)接待和引导区?用于接待客户缓冲和指引。?融合了部分管理与文化展示的内容,展示移动信息化的成就。2)多功能会议区?功能说明:平时作为洽谈区,是客户自由活动区域,可用于休息与交流等;需要的时候变为会议区,是一个综合性的会议场所,为移动、客户、合作伙伴提供共同交流、讨论的空间。?融合了部分管理与文化展示的内容,展示移动的企业文化。3)综合工作区?综合区是演示厅工作人员的工作区及休息区,可展现效果如下:1、设置远程监控系统,可实现对厅内环境的远程监控及演示厅外的环境监控。2、综合区内布置工作隔断、沙发和电脑椅等。,重点展示冶金行业:冶金●能源成本控制解决方案●污染排放监测解决方案●安全生产调度解决方案●设备状态监测管理解决方案新型建材●建筑材料质量监管解决方案●建筑材料生产过程监控解决方案●建筑材料低成本生产控制解决方案纺织服装●纺织服装采购管理解决方案镁质材料●镁矿安全数字监控解决方案●镁质耐火材料生产过程监控解决方案装备制造●设备租赁服务●设备远程监控●远程维修调度服务 ●安全监控●生产供应链管理    ●生产设备运行监控石化●运销管理解决方案  ●石油输/配/“集团客户信息化产品”营销服务。体验厅建设针对这一核心目标,在建设规划阶段将之分解为两个递进的子目标: 短期子目标中期子目标时间段建成后3~6个月建成后6~18个月对外●全面树立“移动信息化专家”的企业形象;●培养目标市场在应用领域对信息化产品的认识;●挖掘目标市场的显性需求;●依据前期收集的信息,逐步与客户达成试用、使用协议;●深度挖掘客户显性需求,逐步掌握隐性需求;●逐渐建立并形成满足客户个性化需求的产品、