外派老师管理制度.docx

外派老师管理制度1、  为加强对公司外派老师的管理、为外派老师提供更好的发展平台,同时也保证外派老师认真履行职责、服务好各加盟商、发挥好公司和加盟商之间的桥梁纽带作用,特制定本办法。 本办法适用于所有作为公司外派老师身份派驻全国各地儿推世家加盟商小儿推拿店面的人员。 外派老师由公司人事部和运营部共同负责,人事部负责外派老师的招聘、转正、离职等手续和档案的办理。运营部负责外派老师日常工作的管理、与加盟商问题的协调沟通、组织公司相应资源支持外派老师履行工作职责。 外派老师必须具备良好的协调能力、专业小儿推拿技术、对企业、对工作高度负责的基本素质,熟悉公司的企业文化、管理制度、工作流程、基本发展规划和专业技术特点,具备独立履行工作职责的能力。2、  公司人事部根据公司的发展需求负责外派老师的招聘及对其进行企业文化、公司有关情况的培训。培训结束后外派老师分派到公司直营店工作,工作期限至少为一个月,由直营店长根据其工作情况给予其是否符合公司外派老师标准的评价。 运营部根据聘请外派老师加盟商所在地的市场情况拟定《外派老师职位说明书》(附件 1)一式三份,由外派老师、聘请外派老师的加盟商分别签字后各执一份,公司运营部留底一份。 由总经理签署《派遣通知单》(附件 2),外派老师持《派遣通知单》和《外派老师职位说明书》,按照《派遣通知单》上规定的到岗时间到所服务的加盟商处报到。运营部在外派老师出差之前统一购买人身意外险。 原则上外派老师为加盟商服务的期限为一个月,如因为特殊原因需要服务超过一个月的加盟商须提前 5 个工作日天向公司运营部申请,运营部批准之后外派老师方可继续为其服务。 外派工作结束之后第一时间回到公司总部报到,运营部负责安排随后的工作。无特殊情况运营部需在外派老师外派工作结束后 7 个工作日之内安排好其下一份工作。3、工作职责第 1 页 共 8  协助加盟商开业及举办各种开业活动,并最大程度地提高所服务店面的营业额。外派老师需要协助加盟商完成运营部根据加盟商所在地的市场情况制定的此加盟商当月的最低营业额。 根据运营部提供的店面操作手册,完成开业宣传活动及开业后市场开拓活动,开展至少一场妈妈班和一场社区义诊活动。 参照店面操作手册完善和规范加盟商的店面管理,结合加盟商的具体情况在服务满一月之前完成加盟商店面管理实施细则,提交公司运营部,运营部在 2 个工作日内给予批复。 规范和提高加盟商的专业技术,外派老师每周至少组织一次针对店面推拿师的技术培训。 给加盟商做公司产品及其它服务的培训,保证加盟商能独立向顾客介绍店内的产品,增加加盟商除小儿推拿之后的附加收益。。4、 根据加盟商及当地的小儿推拿市场情况,在 15 天内向公司运营部提交《外派老师对加盟商的评定表》,并根据此表制定加盟商的市场开拓计划书,公司运营部在收到报告后2 个工作日内回复,外派老师根据运营部的回复执行之。 每天在纷享销客中向公司汇报当天的工作总结和明天的工作计划,当天的工作总结包括活动总结、日进店新顾客数量、服务孩子数量及营业额,工作计划主要是第二天的活动计划和主要工作安排。 外派工作结束之后 5 个工作日内向运营部提交外派工作报告,报告的内容主要包括:完成的业绩、开业