环卫精细化作业工作方案.doc

环卫精细化作业工作方案.doc:..环卫精细化作业工作方案实施精细化管理是提高城市管理效能的重要举措,是改善城市生产、生活环境,提升城市品位的有效途径。随着城市化进程的不断加快、城市规模的逐步扩大、城建任务的FI益加重,如何进一步树立精细化管理理念,推进精细化管理工作,是一个需耍努力探索的重耍课题。1•实施城市管理精细化,首先要做好精细化管理的基础工作。要对城市所冇的市政设施摸底调杳,及时了解和掌握设施的运行和使用情况,如对市区所有路灯、道路井盖、公厕、垃圾中转站、果皮箱、路名牌、行道树、广告牌等进行编号建档,対各种市政管道、内河进行测量建档,实现管理对彖数字化,才能建立统一的城市管理信息平台,提高城管作业质量,提高城市管理效率。、绿化设计等大的方面,还是树种搭配、整治街道破损和井盖缺失、行车准点、路面保洁、路灯亮灯率、亮灯时间及亮度组合、路牌与广告牌设置及维护、公交站(牌)设置位證、车容车貌、树容树貌、渣土滴洒漏等细微处,必须全部管理到位了,才能从整体上捉升城市的规划建设管理的水平。。没有一个严格完善的考核标准,精细化管理就会流于形式。制定一套科学、细致、可操作性强的管理标准,是对城市精细化铮理实行科学冇效考核的关键坏节。制定考核标准时,要调整和捉高城市管理管护作业标准,细化指标;将工作标准山一般的工作纪律要求、工作定性要求转向责任落实、行为规范、服务质量和工作效率要求。明确诸如绿化绿地养护、市政道路维护、环境卫生保洁、路灯景观灯亮化的责任单位、养护责任人和督杳责任人,把每条道路、每块绿地、每盏路灯、每只垃圾箱细化到具体的养护保洁工作人员和督查责任人员,为实施精细化管理,提高工作效能和作业质量奠定坚实基础。城市管理应从市容市貌、坏境卫主、市政设施、园林绿化设施、广场公园绿地管理、居民小区管理、建筑工地管理等方面,制定详细的考核标准和评分标准。,把问题消灭在萌芽中,而不能靠別人的投诉来解决问题。因此,制定标准时,要特别强调处理问题的时限,冃的是树立迅速反应、马上行动的过硬作风。考核标准对投诉事项的处理规定也应特别严格。对上级督办事项和市民投诉、媒体曝光问题必须有记录;对每一问题在24小吋内必须捉出处理意见,向市民、媒体反馈答复并做好处置情况记录;对市民投诉、媒体曝光处理率必须达到100%。同时,精心制定环卫应急处理预案,充分评估可能出现的危机,详细制定应对措施,建立应急人员、物资、机械档案,并据变动情况及时调整。」常巡杏制度。虽然公众监督是极具效率的,但精细化管理是要化被动管理为主动管理,要靠城市管理者H己及早发现问题,而不能靠别人的投诉來解决问题,要变群众“上访”为管理者主动“下访”,把问题消灭在萌芽状态中。为此,必须建立起严格的tl常巡查制度,市政公用各专业管理部门应当组建巡查队伍,对破损路面、人行道板、路沿石、井盖、夜间路灯及泛光照明灯具等市政设施不间断巡查,发现问题及时修补更新,对破坏绿地、乱倒垃圾、乱停车辆、非法占路、违章设置广告牌等问题及吋纠正和处理。。一方面,耍整合城市管理资源,推行“四位一体”巡管模式。将市容、环卫、路政、绿化冇效