CMMI3访谈问题列表-for-EPG.doc

NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,?由哪些人员组成?公司成立了过程改进组,组里有4个人,分别来自于公司的各个部门的主要负责人,具体分工:成员分工黄文英过程改进:组织过程焦点OPF、组织过程定义OPD,IPM,风险管理RSKM黄莉琳配置管理CM,技术解决方案TS、产品集成PI支持类:度量和分析MA质量保证PPQA支持类:决策分析DAR郑军、黄文英过程改进:组织培训OT工程技术:需求管理REQM、需求开发RD陈可思、黄莉琳项目管理:项目计划PP、项目监控PMC、验证VER、确认VAL关于组织过程改进方面,是否有相关的方针?方针是谁写的?组织过程定义和组织过程焦点方针分别什么?有相关的方针,这个方针是我们的高层蔡总制订初稿的,我进行了修改,然后提交给蔡总再次审核。审核通过后,这个方针就做为公司进行CMMI三级过程改进的指导思想。在这个方针里,对于组织过程定义和组织过程焦点的要求是:过程改进工作是有计划,并被跟踪的,且过程改进工作是一个持续进行的。成立专让的过程改进小组(EPG)负责此项工作,EPG组的主要职责建立并维护组织级标准软件过程,并在全公司推广这套体系。收集项目中应用比较好的过程,做为最佳实践,为组织建立并维护财富库,供以后项目参考。你了解公司目前公司的商业目标吗?你是如何将公司商业目标体现在你的过程改进计划或活动中呢?我们能够有效识别客户的业务需求,并提供高质量的客户解决方案,同时秉承服务于客户需求,与客户共同发展的商业理念。我们在公司进行CMMI过程改进的目的也就是征对公司的这一商业目标,改善软件开发过程,为公司的软件开发提供丰富的模板,并要求项目组按照已定义的过程来执行软件开发过程,提高阶段产品的质量,将问题发现在平时,解决在平时,从而提高产品的质量,提高客户的满意度。你了解公司在过程改进方面投入情况吗?具体提供了哪些资源?了解,公司提供的强有力的人力资源,成立了过程改进组。提供了有关CMMI的培训,并准备了很多CMMI的资料供大家学习。(可以扩充)过程改进计划是如何制定的?(由谁来审批)过程改进计划是由我来制定的,我是根据差距分析报告中公司现状与CMMI三级的差距而制定的CMMI过程改进计划,计划主要内容由WBS任务分解,过程改进的成员,组间协调计划,配置管理计划,质量保证计划等等,我组织了一次对《过程改进计划》的评审,这次评审邀请了老总和所有的EPG组成员。评审中我们将发现的问题记录在问题跟踪表中,会后由我来进行修改,然后提交给周总,进行再次审核。过程改进计划是否发生过变更,你是如何来处理的?过程改进计划发生过变更,我们EPG小组对变更的内容修改的增加,并重新对《过程改进计划》进行评审,评审通过后,由配置管理人员提交基线库,发布《基线发布报告》通知所有人员。过程改进计划一般包括哪些方面的内容?过程改进计划里包括培训计划,质量保证计划,配置管理计划,组间协调计划,试点推广计划,过程改进进度表,风险计划,项目的组织架构图等等。你是否清楚项目如何来对组织的标准过程进行裁剪的?你们公司有这方面的裁剪规定吗?你们裁剪后的结果,是否需要经你们小组来评审?清楚,项目经理根据项目具体情况,按照组织级裁剪规,邀请项目组,高层,PPQA召开裁剪会议,项目经理将裁剪结果记录《裁剪表》里,并提交给我进行审核。智多星学习软件项目是中型产品的项目,根据《裁剪规程》的要求,项目计划,项目估计不可以裁剪,角色指定、项目规划、立项会议、规划确定可以合并简化。学生自动化测试平台项目是中型产品的项目,根据《裁剪规程》的要求,项目计划,项目估计不可以裁剪,角色指定、项目规划、立项会议、规划确定可以合并简化。兆和客户关系管理系统是中型产品的项目,根据《裁剪规程》的要求,项目计划,项目估计不可以裁剪,角色指定、项目规划、立项会议、规划确定可以合并简化。你是否清楚公司未来几年对于过程改进方面的一些目标是什么?是的,公司计划用3年的时间来执行CMMIL3,解决目前存在的软件开发过程中存在的软件开发过程难以控制,产品质量难以保证的问题。在这三年里,EPG组要根据公司的发现,除了及时的解决过程改进中发生的问题,还要定期的组织体系执行的评审活动,发现弱项与强项,并对弱项进行改进。你作为EPG的代表,你受过哪些方面的培训?我接受过CMMI17个过程域的培训其他角色或成员是否接受过你们EPG组织的培训?接受过,EPG组在OSSP体系发布后,立即组织了一个连续一个星期对公司所有员工进行了OSSP体系的培训,主要内容是讲解OSSP体系中的所有过程,规程,模板,检查表的使用方法。当你们公司有工具或新的过程需要推广