CMMI3访谈问题列表forEPG.doc

EPG访谈
想问一下你们有专门的过程改进组吗?由哪些人员组成?
公司成立了过程改进组,组里有4个人,分别来自于公司的各个部门的主要负责人,具体分工:
成员
分工
黄文英
过程改进:组织过程焦点OPF、组织过程定义OPD,IPM, 风险管理RSKM
黄莉琳
配置管理CM,技术解决方案TS、产品集成PI
支持类:度量和分析MA 质量保证PPQA
支持类:决策分析DAR
郑军、黄文英
过程改进:组织培训OT
工程技术:需求管理REQM、需求开发RD
陈可思、黄莉琳
项目管理:项目计划PP、项目监控PMC、验证VER、确认VAL
关于组织过程改进方面,是否有相关的方针?方针是谁写的?组织过程定义和组织过程焦点方针分别什么?
有相关的方针,这个方针是我们的高层蔡总制订初稿的,我进行了修改,然后提交给蔡总再次审核。审核通过后,这个方针就做为公司进行CMMI三级过程改进的指导思想。
在这个方针里,对于组织过程定义和组织过程焦点的要求是:过程改进工作是有计划,并被跟踪的,且过程改进工作是一个持续进行的。
成立专让的过程改进小组(EPG)负责此项工作,EPG组的主要职责建立并维护组织级标准软件过程,并在全公司推广这套体系。收集项目中应用比较好的过程,做为最佳实践,为组织建立并维护财富库,供以后项目参考。
你了解公司目前公司的商业目标吗?你是如何将公司商业目标体现在你的过程改进计划或活动中呢?
我们能够有效识别客户的业务需求,并提供高质量的客户解决方案,同时秉承服务于客户需求,与客户共同发展的商业理念。
我们在公司进行CMMI过程改进的目的也就是征对公司的这一商业目标,改善软件开发过程,为公司的软件开发提供丰富的模板,并要求项目组按照已定义的过程来执行软件开发过程,提高阶段产品的质量,将问题发现在平时,解决在平时,从而提高产品的质量,提高客户的满意度。
你了解公司在过程改进方面投入情况吗?具体提供了哪些资源?
了解,公司提供的强有力的人力资源,成立了过程改进组。提供了有关CMMI的培训,并准备了很多CMMI的资料供大家学习。
(可以扩充)
过程改进计划是如何制定的?(由谁来审批)
过程改进计划是由我来制定的,我是根据差距分析报告中公司现状与CMMI三级的差距而制定的CMMI过程改进计划,计划主要内容由WBS任务分解,过程改进的成员,组间协调计划,配置管理计划,质量保证计划等等,我组织了一次对《过程改进计划》的评审,这次评审邀请了老总和所有的EPG组成员。评审中我们将发现的问题记录在问题跟踪表中,会后由我来进行修改,然后提交给周总,进行再次审核。
过程改进计划是否发生过变更,你是如何来处理的?
过程改进计划发生过变更,我们EPG小组对变更的内容修改的增加,并重新对《过程改进计划》进行评审,评审通过后,由配置管理人员提交基线库,发布《基线发布报告》通知所有人员。
过程改进计划一般包括哪些方面的内容?
过程改进计划里包括培训计划,质量保证计划,配置管理计划,组间协调计划,试点推广计划,过程改进进度表,风险计划,项目的组织架构图等等。
你是否清楚项目如何来对组织的标准过程进行裁剪的?你们公司有这方面的裁剪规定吗?你们裁剪后的结果,是否需要经你们小组来评审?
清楚,
项目经理根据项目具体情况,按照组织级裁剪