车主课堂活动策划.doc

《车主课堂》活动方案一)活动目的让现有客户能感受到我们公司对他们的关怀,更加清晰上海大众各车型相关配置的使用功能及车辆正确使用规范,,通过口碑传播,从而带动各业务部门的业务发展。二)活动时间安排在2008年5月23日下午2:00-----4:30三)活动内容签到时间:1:30-2:00签到台服务人员:肖结银、张春霞、卢伟工作内容:负责安排来参加活动的客户签到并赠送小礼品(小挂件),派发抽奖券,引导客户上二楼培训室就坐,并将客户签好名的抽奖券投入抽奖箱内。主持人:缪志超1)派发调查问券及铅笔                        1:50-2:002)公司领导致词(技术总监)                     2:00-2:053)ESP工作原理影片演示                       2:05-2:104)上海大众汽车使用知识及保养规范专题讲座第一部分        2:10-2:405)抽取三等奖(抽奖领导:展厅经理)                 2:40-2:456)上海大众汽车使用知识及保养规范专题讲座第二部分          2:45-3:157)抽取二等奖(抽奖领导:服务经理)                3:15-3:208)客户在使用过程中相关疑问的解答、探讨(有奖问答阶段,奖品:万用袋)3:20-3:509)抽取一等奖(抽奖领导:技术总监)                 3:50-3:4510)公司领导做结束讲话(技术总监)                 3:55-4:0011)回收调查问券                           4:00-4:0512)现场换轮胎示范                          4:05-4:30四)*  会议室横幅一条5m*  水果小食品饮用水一箱///300300红金丝绒桌布/块// 合计300元      五)活动相关分工及支持负责项目/物资的准备责任人完成时间制作活动主题横幅一条和欢迎水牌一块肖结银2008年5月22日抽奖箱、抽奖卷、签到表、调查表和铅笔的准备肖结银2008年5月22日派发和回收调查问卷肖结银2008年5月23日08年3月和08年4月份、5月15日前成交客户名单《销售明细表》,交于销售和市场客服卢青华2008年5月20日针对本次活动内容群发短信肖结银2008年5月21日安排销售顾问对成交客户进行邀约并统计强坤2008年5月22日安排客服对销售部提供的参加本次活动的客户名单再次进行确认并统计缪志超2008年5月22日负责项目/物资的准