关系营销案例分析——小米优质课件.ppt

目录公司简介营销现状营销策略供应链管理供应商关系管理客户关系管理小米存在的问题对小米的改进建议公司名称:小米科技有限责任公司外文名称:MI总部地点:中国北京市成立时间:2010年4月经营范围:移动设备及软件公司性质:有限责任公司公司口号:为发烧而生年营业额:450亿美元(2015年)员工数:约7000人(2014年)总裁:林斌市值:450亿美元(2014年)董事长兼CEO:雷军公司简介创始人——雷军小米创始人、董事长兼CEO1992年参与创办金山软件,1998年出任金山软件CEO。1999年创办了卓越网。2007年,金山软件上市后,雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务,担任副董事长。之后几年,雷军作为天使投资人,投资了凡客诚品、多玩、优视科技等多家创新型企业。雷军与小米2010年4月6日,雷军选择重新创业,建立了小米公司,并于2011年8月16日正式发布小米手机。2011年7月,雷军重返金山执掌网游与毒霸;2011年7月11日正式担任金山软件董事长。小米成立2010年4月,雷军的师弟李华兵给雷军发了一封邮件,推荐一个从德信无线出走的无线业务团队,他们希望做一款独立的手机硬件,得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为“小米工作室”,也就是小米公司最早的前身,而他们的计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”,小米手机将尝试在全球复制电商模式。小米团队小米创始人主要由来自微软、谷歌、金山软件、摩托罗拉等国内著名IT公司的资深员工所组成,小米人都喜欢创新、快速的互联网文化。小米拒绝平庸,小米人任何时候都能让你感受到他们的创意。在小米团队中,没有冗长无聊的会议和流程,每一位小米人都在平等、轻松的伙伴式工作氛围中,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。主要产品小米手机小米平板小米盒子小米电视主要产品小米插线板小米体重秤营销现状2011年8月,小米推出了其首款智能手机“小米1”(MI-1),该机型很快售罄。该公司2013年营收52亿美元,高于2012年的约20亿美元,2013年后期在华智能手机销量超过苹果。小米的产品发布会颇似摇滚音乐会,忠实的小米“粉丝”聆听着雷军细致的产品技术介绍。小米2013年8月的最新一轮融资将公司估值为100亿美元,超过微软为收购诺基亚(Nokia)手机业务所支付的价格,与世界最大个人电脑厂商联想(Lenovo)的估值相仿。目前,小米的投资者包括新加坡主权财富基金淡马锡(Temasek)、高通以及俄罗斯投资公司DST创始人尤里•米尔纳(YuriMilner)。