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质量管理口诀大放送.doc:..【质量月】质量管理口诀大放送,好记实用就是这么简单!质量管理的一些知识,有时记起来总是那么不容易,尤其是一些标准条文,对于初学者来说,更是如此。那么,如何通过理解,并用一种简单的方式把这些记下来,并应用到工作中呢。(关注研联国际微信公众号:YLGJZL)这里整理了部分质量管理口诀,供大家参考!请把这些质量管理的口诀再复于心,便会在潜移默化中转化为实际行动,持续提高质量管理水平。★产品在手中,质量在心中★一个总目标保质并保量(数量),按期并合规(法规),永远向零缺点靠近。—个核心没有标准,就没有质量;没有质量,就没有尊严!两个重点1、 首件一定要做到,点检到位问题少。2、 过程界常要重视,排除问题再制造。三不政策不制造不良品不接收不良品不传递不良品四宗罪行①最笼统的质量方针~不断地提高质量②最无奈的质量行为~审核前连夜补填质量记录③最扯蛋的质量措施~对某员工罚款300元④最稀松的质量放行~一切以出货为目标四大做法①参照作业指导书的要求,了解本身岗位的要领②参照规范、标准③未做先检查(首件检查)④做完再确认五大观念1、 满足客户的要求、品质没有折扣2、 品质不是检验出来的,而是设计、制造、习惯保障出来的3、 主动的自检效果胜过无数次的被动检查4、 一次就做好,任何的修理和返工都会影响品质5、 差不多、大概、好像是品质最大的敌人六项检验一看二量三对样,四色五称六标识。一看外观,确认划伤黑点,缩印等。二量尺寸,依据图纸要求测量尺寸。三对样品,对照样品进一步核实外观形状等。四对颜色,对色板对色样。五称重量,确认产品重量或数量。六标识,良品不良品,AB班等信息标识清晰。六不放过原因找不到一一不放过责任分不清一一不放过纠正措施不落实一一不放过纠正措施不验证一一不放过有效措施不纳入一一不放过七大浪费等待浪费搬运浪费不良浪费动作浪费加工浪费库存浪费制造过多(过早)浪费八步改善①明确问题②分解问题③设定目标④把握真因⑤制定对策⑥贯彻实施对策⑦评价结杲和过程⑧分享成果★因为价格离去的客户还有可能回来,因为质量离去的客户永远不会回头。★质量管理八荣八耻以团队精神为荣以个人主义为耻以持续改进为荣以不思进取为耻以顾客满意为荣以顾客抱怨为耻品质异常处理九大步骤发掘问题以干净整齐为荣以按章办事为荣以早期预防为荣以验收合格为荣以改进问题为荣以肮脏混乱为耻以违背程序为耻以事后检查为耻以申请让步为耻以重复问题为耻选定项目•质量・SPC追查原因分析数据提出方案选择对象草拟行动成果比较标准化5W2H法What…什么问题?(主要问题)Why-为什么要这样做(目标)明确FI标,消除不必要的步骤Where…在哪里/完成到什么地方了(地点)When…什么时间是最佳的,何时开始/结束(时间)选择顺序Who--谁去执行,谁负责(人)H°w・…如何完成,是否有其它的方法(方法)将工作简化Howmuch…完成到什么程度,成本多少(程度,成本)[4M1E]Man一人Machine一机器Material一物料Method—方法Environmerit—环境品管圈活动同一场所的同仁5-10人组成在一起组成一小团体,针对工作岗位上的问题,成员集思广益,运用VIQ手法,转动PDCA管理循环,推行自主管理,全