管理者如何带好团队优质课件.ppt

大雁的启示什么是团队?管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。如何判断一名管理者是否称职?是否具备组织团队成员完成任务或实现目标的能力公司把我们放在中层:1、就是让我们全身心地投入2、就是让我们提交结果3、就是让我们带好团队4、就是让我们处理问题5、就是让我们承担责任6、就是让我们上传下达一、企业为什么要设置中层?在领导面前,我是下级,是命令的执行者在下属面前,我是领导,是公司的形象和代表在其他部门面前,我是服务者和配合者受公司委托,我是本部门的管理者在公司决策方面,我是信息提供者、建议者二、角色定位成为一个领导的关键是什么?——成功管理他人的能力领导者必须具备的三个条件德行(人品好)能力(做事强)智慧(有预见)中层不只是执行高层所交办的事,更重要的是:他们也要“看、想、听、问、做”高层没有指明的事。中层管理者需要五多一个小和尚在庙里担任撞钟一职,三个月之后,住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老住持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”钟声管理的启示从管理的角度讲,住持犯了三个错误一是没有提前公布工作标准,钟要撞到什么程度;二是没有说明撞钟的重要性,而不明白工作的意义,容易使他产生懈怠心理;三是没有进行相应的训练,使小和尚具备相应的工作技能。下级工作的每一次失误,都反映管理工作的缺陷失误是信号!管理的基本观点