--------------------------校验:_____________--------------------------日期:_____________某连锁餐饮企业餐厅迎宾员职务说明书餐厅迎宾员职务说明书职务名称:餐厅迎宾员职种:职层:隶属部门:中餐厅直接上级:领班定员:人所辖人员:职级:薪资幅度:执行人:审核人:批准人及日期:工作描述领班一、组织中的位置 餐厅迎宾员二、工作职责概述在领班的领导下,负责热情的迎送宾客,餐厅的预定,所辖区域内的卫生清洁工作;熟记常客以及VIP客的姓名及所在机构和日常习惯,在餐厅需要时,能够及时补位。从而达到热情迎送每一位顾客,使顾客感受到我们规范热情的服务。三、工作说明职责项目工作说明 ,总结昨天的工作存在那些不足之处,按照当天的分配进行工作。。、愉快和整洁的形象。,避免客人过分集中在一个区域。,正确引领客人入座。。、清楚、详细的填写在订餐本上,并清楚的告知客人。。。,应掌握服务员的工作知识。,应跟进服务员的服务工作,使服务不至于中断。。。,以便解答客人询问。。
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