培训与开发内容框架?培训与开发概述?岗前引导 ?员工培训 ?管理开发培训与开发的定义?培训:给组织中的新成员或在职者传授完成本职工作所必需的基本技能的过程。?开发:是指由组织设计的一系列系统性和规划性的活动,旨在为组织中的成员提供学习必要技能的机会,从而满足当前或将来工作的需求。培训与开发的作用1、提升员工的胜任能力,进而提高工作绩效2、提高员工的工作满意度和安全水平3、建立优秀的组织形象,吸纳和维系人才培训与开发的职责?高层领导1)提供培训与开发的总体政策与程序,以确保培训工作的有效推行;2)提供行政上的监控;3)提供权利上的保障,以确保培训管理的权威性;4)提倡和建立适合培训的组织文化;5)对培训与开发的理解和支持等。?人力资源部门1)中长期培训开发规划与年度培训计划的编制与管理;2)以专业知识和经验,支持各个部门进行人员的培训开发工作;包括:–A)提供培训资源上的保证;–B)培训管理,包括培训方案评估、培训过程监控、培训效果评估、培训档案管理等;3)培训制度、程序的制定与监控;4)培训成本与费用管理。?各部门领导1)确保培训与开发工作的顺利进行;2)鼓励下属自我开发;3)安排时间和机会让下属去实践自我发展4)实施现场培训(OJT);5)对所属人员进行培训与开发需求评估,并制定所属人员的培训和职业计划;6)对培训政策和策略、以及对培训制度、程序和资源(时间、权利)方面的支持等。人力资源开发专业人员所面临的挑战1、人力资源管理外包所带来的挑战所谓人力资源管理外包,是指企业将本来由企业内部人力资源职能部门行使的部分或者全部人力资源管理职能,以委托和代理的形式交给企业外部的专业机构来完成的一种模式,从而使人力资源部门的职能和人员能够得以精简。2、经济全球化对人力资源开发专业人员的挑战1)要求人力资源开发专业人员能够掌握国际上最先进的培训理念、技术和方法,从而使企业的培训开发体系迅速与国际接轨。2)要求人力资源开发专业人员能够掌握跨文化培训的理论、技术和方法,从而使企业能够有效地培养出熟悉国际惯例和当地文化的高级跨国管理人才和领导者。3、建立学习型组织对人力资源开发专业人员的挑战建立学习型组织要求人力资源开发专业人员掌握学习型组织建设的原理、技术和方法,从而使现代企业的培训开发从传统的个人学习向团队学习和组织学习的方向转变,从传统的传授知识和技能向改变员工的思维模式的方向转变。
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