联想电脑台式机市场调查.doc

--------------------校验:_____________--------------------日期: ·联想扬天商用台式电脑在消费者心中的地位调查; ·在消费者眼中,联想电脑进军海外市场可能会面临的机遇和挑战调查; ·中小企业的电脑采购成本分析; ·用户对商用电脑的使用情况评价。 。基于ZOL()网站发放问卷。 ,历时两个月。 ,审核后的有效样本量994份,%。 ·超过95%%的用户对联想电脑进军欧洲市场表示明确支持。认为联想电脑进军欧洲市场是必然,是国人的骄傲。另外约53%的用户对联想电脑进军欧洲市场一方面表露出认可态度,另一方面也表现出了一些担忧,如:目前国际贸易形势是否会对联想进军欧洲市场有所不利;欧洲市场潜力不如国内市场大;开拓新市场如何做好充分调研;如何维护自身专利,防止欧洲技术壁垒;如何培养品牌、提高性价比等等。仅有2%的用户对联想电脑进军欧洲市场提出明确反对意见,其反对意见主要集中在:认为目前联想进军欧洲市场为时过早。·约85%的用户认为联想电脑进军欧洲市场会对中国市场产生影响,特别是品牌方面影响最大 %的用户认为联想电脑进军欧洲市场会对进一步提升联想品牌在中国市场的知名度,联想也将从一个本土化品牌提升至一个国际化品牌。%的用户认为联想进军欧洲市场后,联想在中国市场的质量、价格和服务也会受到一定影响,如质量提高、价格降低、服务提升等。%的用户明确认为联想电脑进军欧洲市场会对中国市场不会产生影响或影响不大。·近80%的用户建议联想扬天在国内的零售价在4000-8000元之间 %的用户建议联想扬天在国内的零售价在4000-8000元之间,其中建议售价为4000-%,建议售价为6000-%。除此之外,建议售价在4000元以下或8000元以上的用户比例较低。·%的用户希望联想扬天系列电脑能提供更好的服务,如服务个性化、完善售后服务等;%的用户希望联想扬天系列电脑能提供更高性价比,价格更为低廉。·用户所在单位100%% %的用户所在单位采用品牌机的比例达到50%以上,其中完全采用品牌机即100%%。·联想、戴尔、方正、惠普、IBM和同方为用户所在单位采用的六大台式机品牌联想台式机在调查用户中所占比例最高,%,其次是戴尔,%,方正、惠普、IBM和同方所拥有比例依次位居其后,%、%、%%。除此之外,其他台式机品牌所占比例较低,均在3%或以下。·稳定、安全、速度成为用户多商用电脑所关注的三大特性 %的用户表达了对商用电脑在稳定性方面的要求,其中尤其对系统的稳定性最为关注。速度是用户关注的商用电脑第二特性,%。安全是用户关注商用电脑的第三方面,%。·一半以上用户希望采购电脑的成本为每台4000-6000元 %的用户希望采购电脑的成本能在每台4000-6000元内,%的用户甚至希望采购成本能在每台电脑4000元以下,至此,%的用户希望采购每台电脑的成本能在6000元以内。·调查结果描述及调查问题3、调查结果描述 ,%的用户认为联想扬天电脑进军欧洲市场并不会对中国市场产生影响,而80%多的用户都认为会对中国市场产生不同影响,其中,认为会进一步提升品牌知名度的用户比例最高,%,认为会在服务、%,%,%,%。 4000-6000元价位是用户对联想扬天电脑在国内市场建议最多的零售价,%,其次是6000-8000元价位,%的用户建议以此价位出售,再次是8000-10000元,%。除此之外,用户对其他价位的建议较少,建议售价为4000元以下的用户比