客户信用度管理规定信用度管理信用度设置与变更信用度以付费帐户为单位,信用度采用红名单(信用度好的大客户)、灰名单(信用度一般)以及黑名单(信用度差)的方式来划分等级。对所有新客户在业务开通前按照一定的规则或约定,需要确定其初始信用等级。不同的信用级别对应不同的信用额度。在没有建立信用度评分模型时,可以人工按照一定的规则设定与变更新老客户的信用度。信用度管理记录在案的信用等级、信用额度、信用评级时的各项标准,并能对这些标准进行修改与配置。将信用等级数据传递到专业计费与综合营帐系统,进行信用控制。提供信用度的统计查询功能。提供信用度的日志管理功能,所有对大客户信用度进行的操作都要进行记录,包括信用度评定人员的资料,并能查询操作情况。
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