百货连锁商业管理信息系统方案.doc

eFutureONEAAA百货-百货连锁商业管理信息系统方案建议书文件名称:AAA百货-百货连锁商业管理信息系统方案版本号:密级:机密文件编号:efut-bh-制作部门:解决方案中心编写:成艳梅日期:2012-06-08审核:王海斌日期:2012-06-13北京富基融通科技有限公司地址:北京市朝阳区光华路15号院2号楼铜牛国际大厦8层,邮编100026,电话:,51650998传真:保密性本文件所包含的资料可能涉及富基融通科技有限公司的理念、管理、产品及技术有关的属富基公司专有的机密信息。双方接受本文件并特此同意:双方不会向除第三方披露此方案的内容,也不会出于评估本文件之外的其它目的而复制、使用或披露此方案。但如果贵公司与富基融通科技有限公司就本文件所含信息的提供达成合作,则贵公司有权在该合作规定的程度内复制、使用或披露此方案所包括的信息。未经富基融通科技有限公司书面许可,任何人不得以电子、机械、影印、录音或者其它任何形式或手段对本出版物的全部或部分内容进行复制、重印、传输,或存储于检索系统中,也不可将其翻译成其它任何语言。此文件中的信息可在不事先通知任何人的情况下进行改动,同时不可将此作为富基融通科技有限公司的法律承诺。富基融通科技有限公司不作关于此文件中信息的准确性、完整性或充分性的任何申明、承诺,或者保证。任何个人或实体以此文件中的信息为基础实施或不实施有关行动所造成的任何损失或伤害,富基融通科技有限公司不承担任何责任。不论明示或暗示,此文件中的引用或信息不应被视为任何意义上的代表行为。任何第三方的商标、名称和设备都属于第三方所有者所独有。任何关于第三方的产品名称、价格及产品描述的引用或信息只作为示例,并视为虚构。不存在任何第三方对此产品的认可。“efuture”,“efutureONE”和“富基融通”是富基融通科技有限公司的注册商标Copyright©panyLimitedAllrightsreservedeFutureONEAAA百货商业管理信息系统技术方案目录保密性 31 前言 82 方案范围和目标 8 方案范围 8 方案目标 83 解决方案架构 9 百货业态可能的业务架构 9 紧密型连锁百货 10 松散型连锁百货 10 复合型连锁百货 11 AAA百货百货连锁解决方案规划 114 EFUTUREONEPOS-ERP集团版系统介绍 12 商业模型 12 管理理念 12 商业模型 14 总部和门店后台管理系统 15 门店POS系统功能特点 17 门店基础业务系统特点 19 商品管理 19 供应商管理 19 供应商合同管理 19 订货、补货 20 物价管理 21 返券促销特色 21 库存管理 22 销售管理 22 结算和核算管理 23 系统维护 24 操作便利性方面 24 集团CRM系统 24 GPP促销管理系统 24 ECARD储值卡管理系统 28 VIP会员管理系统 39 系统接口 44 与财务系统的集成 44 与HR系统的集成 45 与OA系统的集成 45 与银联的接口 455 建议的运行环境 45 系统部署模式 45 集中式部署 45 集中部署和分布式部署的比较 46 系统运行架构 46 总部的硬件要求 47 主机服务器 47 Pos通讯前置机 47 银联前置机 48 工作站 48 局域网要求 48 广域网要求 48 门店的硬件要求 48 工作站 48 POS机 48 局域网要求 49 广域网要求 49 主机服务器性能测算 49 测算依据 49 关于TPC-C与POS-ERP系统的对应关系 49 门店前台POS数据库服务器的性能要求 50 门店后台业务数据库服务器的性能要求 50 CRM数据库服务器的性能要求 51 总部编码和报表服务器的性能要求 51 主要设备配置 516 系统安全设计 52 网络环境下的资源访问面临的问题 52 高可用性 52 身份验证 52 安全通信 52 操作签名 52 权限控制 53 病毒防杀 53 安全解决方案 53 使用双机集群或者高可靠性的硬件来保证系统可用性 53 使用防火墙保障网络安全 53 在应用层使用基于角色的权限管理 53 规范化内部管理减少内部安全隐患 547 系统的维护和管理 54 备份环境 54 备份策略建议 54 数据恢复策略建议 55 运行监控 56 性能调优 56 安全管理 578 项目实施方法论 57 项目实施方法论 57 PJM-项目管理方法论 58 AIM-应用系统实施方法论 59 CDM-定制开发方法论 60 DWM-数据仓库方法论 619 项目管理 61 项目结构 61 主要项目职位 62 项目筹划指导委员会 62 质量管理员 62 行业顾问 62 项目协调员 62 AAA百货的项目经理 63 富基融通科技有限公司的项目经理 63 项目沟通 64