易居客户分类与客户定位模型华东区域事业运营总部模型研究背景房地产市场发展理性化卖方市场买方市场产品导向市场导向客户导向房产消费动机的多元化生理需求精神需求居住需求投资需求营销策略的分众化红海战略蓝海战略大众营销分众营销分众营销:用最精确、最经济的方式把产品卖给最需要的目标客户,最大限度降低营销成本,减少渠道费用浪费,将营销的效力发挥到极至。分众营销精髓:客户精确锁定,不试图占领所有的目标消费群体;不试图用广泛撒网的传播和促销方式让所有人知道。房产传统营销与分众营销的关键区别传统营销市场研展价格论证营销策略营销分众营销市场研展价格论证潜在客户定位目标客户琐定策略导向营销策略营销结论:新的房产市场和需求时代需要新的营销策略即:以“客户”为核心的分众营销策略分众营销策略的核心“客户”研究客户研究内容:“客户”有哪些(WHO)?——客户类型研究“客户”什么样(WHAT)?——客户特征研究“客户”需求特点(WHY)?——客户购房偏好研究“客户”如何找(HOW)?——客户定位与开发研究易居客户分类与定位研究的优势五年来易居会在上海积累了13万会员;上房销售五年来就中高档公寓、办公、商业、酒店式公寓等各类物业形态创造了数百个成功营销的经典神话,积累了丰富的案例。上房销售拥有一批共同成长和发展的开发商伙伴:如万科、东方金马、宝地置业、嘉华、徐房等。上房销售拥有一只实力强劲的市场研究、营销策划、销售执行、客户管理、企业管理团队。
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