淘宝大卖家问题之我见.doc

淘宝大卖家问题之我见作为一个互联网行业的从业人员,我一直对电子商务很感兴趣,平时也进行研究和小小的尝试。昨天有幸参加了一大把的网商聚会,讨论主要是围绕淘宝展开,话题是做B店还是做C店,还有如何做营销推广以及活动执行。聚会来了好几个N皇冠的店主,第一次参加淘宝店主的聚会,学到了不少知识,感谢大家的分享,同时我也发现了一些问题,比如,淘宝活动报名报不上的问题,营销方法的问题等,因为当时没想的太明白。在这里我就跟大家分享一下我的见解。参加活动的店主都是很厉害的,有四皇冠,五皇冠,金冠,好的我就不说了,我就说说我发现的问题和我的见解,不一定正确,大家就将就着看看。问题一:只了解淘宝,不了互联网很多淘宝大卖家都是白手起家,辛辛苦苦干起来的,他们对怎么在淘宝卖东西,有自己独特的方法,知道怎么做生意,怎么赚钱,但是呢,因为对网络属性不了解,以至于对淘宝过于迷信。淘宝重点推直通车,就都争着投放直通车的广告,发现聚划算能带来大量的人气,提高销售,都争着上聚划算,小卖家如此,大卖家也如此,大家都在淘宝的指导和带领下,在同一个跑道上去竞争,这样的结果是大卖家为了更多的份额,投更多的钱给淘宝,小卖家则生存更加困难。了解网络的属性网络有两个属性,一个是工具的属性,另一个就是媒体的属性。电子商务使用的是网络的工具属性,以网络为手段,进行买卖交易。纯互联网的公司,比如新浪,搜狐,人人网等,这些网站以网络为载体,进行信息的传播,使用的是网络的媒体属性。工具的东西往往是用户有需求的时候才会使用,使用率低,用起来成本比较高,而媒体的东西,只要上网的人,基本都在免费使用,比如听音乐,看电影,浏览资讯,这些都是免费的。媒体的东西很容易吸引流量,工具的东西能带来收入。淘宝虽然是做电子商务,但是不可否认它是一个纯互联网的公司,它不卖任何东西,只是搭建一个平台,让买卖双方在上面完成交易,所以淘宝使用更多的是网络的媒体属性,它的目的就是吸引更多的流量到自己的平台。媒体的特点是什么,爱追风,爱和别人不一样,爱八卦,爱炒作,爱出位。媒体需要好的内容来填充自己,而网络媒体,内容提供者就是我们用户。大家可能经常能在淘宝的首页,帮派,论坛等推荐位置,看到一些用户发表的比如丑女化妆后变美女,小眼睛化妆后变大眼睛,明星模仿秀,大妈变大姐等内容,这些内容被推荐后,一般都能获得上百页的回帖,上百万甚至上千万的流量,炮制这些帖子的往往是一些精于营销的卖家。除了淘宝外,其它的网站社区也一样,都喜欢新奇的东西,尤其是现在网络内容同质化严重的情况下,如果用心写一篇好的帖子,往往会被各大论坛和网站转载。所以,我们除了了解网络的工具熟悉外,还应该了网络的媒体属性,然后我们就能对营销掌握自如,给媒体想要的内容,让编辑记者自动找我们帮我们免费宣传。一个淘宝买家,除了上淘宝,满足他们购物的需要外,他们还有其它的网络需求,比如他们聊天上QQ,看朋友,同学新鲜事,写日志,传照片上人人网,灌水可能去百度贴吧,看名人的一些八卦去新浪微博。所以我们眼中不能只有淘宝,还得纵览全局,如果我们在淘宝上的活动排不上号,那我们也可以考虑去其它的网站来宣传,一样可以把我们的商品信息传达给我们想要的用户,达到宣传的效果。问题二:不了解网络公司的运营,公关能力弱有好几个皇冠卖家说,淘宝的活动经常抱不上名,看派带的论坛也有人开玩笑说,淘宝的活动,犹如西游记,有