战略合作伙伴.pptx

1第四章供应链合作伙伴选择与评价2第四章供应链合作伙伴选择与评价第一节供应链战略合作伙伴关系第二节供应链合作关系的形成及其制约因素第三节供应链合作伙伴选择与评价第四节供应商关系管理与客户关系管理3第一节供应链战略合作伙伴关系一、供应链战略合作伙伴关系的定义----★供应链战略合作伙伴关系(SupplyChainPartnership,简称SCP),也就是供应商-制造商关系,或者称为卖主/供应商-买主关系、供应商关系(SupplierPartnership)。供应链的合作关系的建立是SCM的核心SCM关注的是通过供应链各节点企业的集成化而以更合适的成本、更迅速的反应来更有效的满足最终顾客的需求SCP反映了这种集成,并作为SCM核心问题之一。4供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。SCP是基于供应链不同企业之间的一种关联能力,由两个或两个以上的独立实体为了达到特定目标和取得特定利益而结成的一种关系,它在一定时期内表现为共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。实施SCP意味着:新产品/技术的共同开发、数据和信息的交换、研究和开发的共同投资。在SCP环境下,制造商选择供应商不再是只考虑价格,而更注重选择能在优质服务、技术革新、产品设计等方面提供合作的供应商。SCP发生于:集成化供应链管理环境具有特定目标和利益的企业之间5SCP形成原因降低供应链总成本降低库存水平增强信息共享水平改善相互之间的交流保持战略伙伴相互之间操作的一贯性产生更大的竞争优势实现节点企业的财务、质量、产量、交货期、用户满意度和业绩的改善、提高。6SCP实施条件新产品/技术的共同开发数据和信息的交换市场机会共享和风险共担SCP发展的主要特征:产品/物流为核心集成/合作为核心7典型的供应链合作关系类型---零售商—供应商伙伴关系基础性的快速反应战略。供应商从零售商除获得POS数据,并使用其信息来协调生产、库存活动。零售商准备订单,供应商使用POS数据改善预测和计划连续补货战略:供应商接受POS数据,并使用该数据按照约定的间隔期准备货物,以维持库存的特定水平。VMI供应商管理库存、供应商觉得每一种产品的恰当库存水平,以及维持这些库存水平的恰当策略8二、供应链合作关系与传统供应商关系的区别传统供应商关系供应链合作关系相互交换的主体物料物料、服务供应商选择标准强调价格多标准并行考虑(交货的质量和可靠性等)稳定性变化频繁长期、稳定、紧密合作合同性质单一开放合同(长期)供应批量小大供应商数量大量少(少而精,可以长期紧密的合作)供应商规模小大供应商的定位当地国内和国外信息交流信息专有信息共享(电子化连接、共享各种信息)技术支持提供不提供质量控制输入检查控制质量保证(供应商对产品质量负全部责任)选择范围投标评估广泛评估可增值的供应商9三、供应链战略合作伙伴关系的产生对变化响应的压力战略协作传统的企业关系物流关系合作伙伴关系JITTQM制造创新与技术研发技术与管理创新与供应链企业集成度(合作紧密性)1960-19701970-19801990-图4-1合作伙伴关系的产生历程10SCP的发展历程Lamming在《超越伙伴关系:革新的战略和精细供应》中,将自动化工业中企业关系的发展分为五个阶段传统关系阶段(1975年以前):供不应求。提高生产率,规模经济自由竞争时期(1972-1985):供应饱和合伙关系时期(1982年前后):纵向一体化经营伙伴关系时期(20世纪90年代):横向一体化经营,快速响应市场变化战略联盟关系时期(20世纪90年代后期):双赢合作、战略联盟