通讯网络管理员国家职业标准.docx

通信网络管理员国家职业标准1.::从事通信网网络管理、配置管理,性能管理、故障管理等工作的人员。:本职业共设三个等级,分别为:国家职业资格三级(高级)、国家职业资格二级(技师)、国家职业资格一级(高级技师)。:具有一定的组织、理解、判断、统计、分析及解决问题的能力;熟练掌握计算机操作。:从事或准备从事本职业工作的人员。------国家职业资格三级/高级(具备以下条件之一者)大学本科毕业生在本职业工作满1年或经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)的毕业生;经本职业高级正规培训达到标准学时数,并取得毕(结)业证书。:分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式;技能操作根据实际情况采取操作、笔试、口试、评议相结合的方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分以上者为合格。技师、高级技师还须进行综合评审。:各等级的理论知识考试时间为120—180分钟;各等级的技能操作考核时间为60—120分钟。2.,恪守职责;精通技术,保证质量;遵纪守法,严守秘密;文明生产,热情服务。(1)通信法规:电信条例、国家主管部门及地方政府有关通信管理规定;(2)劳动法相关知识;安全保密相关知识;企业有关规章制度。、义务、责任。、管理和运行知识;通信管理网组织、管理和应用知识;互联互通的有关网络知识的规定、协议;话务理论及应用知识;话务控制理论及应用知识;通信网网络发展知识;网络运行评价体系及应用知识;相关专业网络结构及设备的基本原理;相关专业设备维护规程;相关仪器仪表的使用方法。、任务、特点;通信业务的分类、使用、资费标准;通信新技术、新业务的发展趋势。、经营目标和发展战略;网络运行维护发展规范和近期工作要点;网络运行维护指挥调度内容及处理程序。;办公应用软件;防病毒知识;数据库知识;计算机网络知识。;通信专业英语词汇及常用英语口语;安全生产知识。、技师、高级技师各级别的技能要求依次递进,高级别包括了低级别的内容。、性能管理(一)(二),,(三)、处理,(四),采集汇总数据,、故障管理(一);,收集故障信息;,对一般故障进行处理。(二),,(三)、、配置管理(一)、网络组织及网络运行情况,辅助制作、、(二)、设备资源以及软件资源的情况,、网管系统管理(一)