体检中心护士演讲稿.doc

爱岗敬业从我做起尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我叫,是中心医院体检中心一名普通护士,很高兴领导给了我这样一个机会,让我勇于挑战羞涩,今天我演讲的题目是《爱岗敬业从我做起》。从小,我就有一个梦想,那就是成为一名时刻与生命同行的白衣天使。一直以来,我都以“逐梦人”的姿态奋力前行,在白衣天使的路途上,一路播种,一路成长。然而机缘巧合,毕业之后我没有工作在与死神搏斗的临床一线,而是成为了一名守卫在健康前沿的哨兵——健康管理中心护士。这里的工作和我想象中的护理生涯完全不一样,刚来时万主任就告诉我们必须具备扎实的专业知识技能和快速准确的反应能力,熟练掌握各种检查仪器的使用,所以给我们安排了周密的培训课程,我们背过所有仪器的说明书,我们练礼仪,咬筷子,常常站到腿发软、脚发酸,就是因为这些苦训,我对我的工作有了全新的认识和了解,是我收获最大的一年。这一年让我了解,随着人类生活水平的不断提高,人们的健康意识也在逐步增强,越来越多的人意识到健康保健的重要性。有幸的是我们中心医院的领导人以其敏锐的触觉和卓越的管理能力抢先占领了伊春人口健康体检的市场份额,率先成立了全市最大的健康体检中心,赢得了社会效益和经济效益上的双丰收。中心每天不但要接待络绎不绝的散户体检,还要承接许多单位的年度健康体检和招工体检,以及临时突击安排的体检任务。工作量虽大,可我们更在乎的是服务质量,因此我们必须以快速、优质、主动、准确的服务才能赢得良好的社会口碑和更多的客源。以前的体检工作常常是体检者拿着一大堆各式各样的检查自己去检查,对于没有专业知识的人来说经常发懵不知所措,会有很多疑问,我应该先做哪项,后做哪项,到哪里做,应该怎么做,这种现象在我们健康管理中心完全不存在,我们实施“一站式体检”和“五个一生”服务模式:所有项目的检查、就医“一站式”完成,避免造成交叉感染,实行对受检人员“五个一生”运行模式,即体检监测一生、建档记录一生、评估指导一生、健康教育干预一生、跟踪随访一生的健康管理服务理念。作为一个健康人来到医院参加体检,不管是主动还是被迫,他都希望在最短的时间最高效地解决问题。所以我们中心制定了《体检须知》,告知每一项检查项目的目的和要求,并标明具体的检查室或地点,然后在我们护士的指引下完成整个体检过程,这不但避免了人员拥挤,还可以提高我们的工作效率。世健联首席专家孙树侠教授曾说:关心自己健康是美德,关心他人健康是功德,把健康当事业做就是大德,不管怎样,最后自己健康,就非常值得!我不敢说我有多大的功德,但我用心对待每一个前来体检的人,做好每一件小事,我们中心经常接待一些VIP客户,带VIP客户不同于其他人群,一定要注意到每个细节,还记得有一次,万主任安排我接待某某单位的领导,那是我第一次带VIP,我非常紧张,生怕自己的言行举止不得当,给中心抹黑,让万主任失望,接到任务回家后,我反复想象领导来体检的画面,包括他们可能会提到的问题,包括我要给领导倒水的位置、方向等等我所能想到的细节,那一夜都没睡好,就等待着明天考验的到来,第二天一早,我早早就出了门,来到中心等待领导们的到来,谁知整个体检过程领导们一个问题都没问,也没用我倒水,心中有