瑞通酒店管理系统.doc

.,Ltd目录瑞祺科技简介 4产品概述 7开发创新 7管理创新 7创新比较 7创新功能名词解释 8客户服务保障 12系统功能(SystemFunctions) 12前台系统FrontOffice 12销售预订RESERVATION 12前台接待REGISTRATION 15总台问讯INFORMATION 16客史档案GUESTHISTORY 17前台收银CASHIER 17夜审NIGHTAUDIT 19客房中心HOUSEKEEPING 19前台报表REPORT 19程控电话接口PBX 20收银系统Consume 20餐饮管理RESTAURANT 20平板电脑无线点菜 24宴会预订SALE/CATERING 24桑拿管理SPA 25康乐部ENTERTAINMENT 26超市管理supermarket 26系统维护DATABASE 27后台系统BackOffice 27财务部FINANCE OUNTRRECEVIABLE 28自定义报表USERREPORT 29餐饮成本RESTAURANTCOST 29库存控制STOCKCONTROL 29固定资产PERMANENTASSETS 30采购管理STOCK 31人事部PERSONNEL 31人事管理PERSONNEL 31工资管理PAYROLL 32考勤系统WORKATTENDANCE 32员工食堂STAFFRESTAURANT 32工程部管理ENGINEERINGANDMAINTENANCE 32总经理室MANAGEMENT 33客户关系管理系统CustomerRelationshipManagement 34一卡通系统ConsumingIntelligenceCardSystem 35接口系统Interface 36培训服务 37培训服务内容 37项目实施步骤 38售前支持 38售中安装 38售后服务 38瑞通酒店管理系统部分用户清单 39瑞祺科技简介北京昆仑瑞祺科技发展有限公司立足于北京高新技术产业开发实验区中关村(中国硅谷),是一家专业从事软件的应用开发、集成服务并通过科学技术委员会认证的民营高新技术企业。1995年以来瑞祺科技专心致力于企业信息化建设,围绕旅游行业出品了瑞通酒店管理系统、瑞通餐饮管理系统、瑞通洗浴管理系统、瑞通储值卡管理系统、瑞通电话综合业务管理系统等软件;并与微软、CA等国际著名软件公司结成了良好的合作伙伴关系,与IBM、HP、EPSON、联想等硬件厂商实现了软硬的互补合作;互惠和发展是瑞祺科技加强交流伙伴关系的一贯宗旨。十多年的发展历程中瑞祺科技汇集公司顶尖技术力量,认真听取国内外酒店管理专家意见,不断摸索通过替换其它软件吸取精华博采众长,终于形成了现在业界最为庞大代码量的综合型酒店管理系统。在系统设计中,瑞祺科技十分重视对成功企业的管理理念与管理模式的研究,使产品更能满足企业管理的真实需要,为用户提高管理效益和盈利水平服务。在技术更新上,瑞祺科技跟踪全球计算机及相关技术发展的最新趋势,不断提升产品的技术领先性,我们不光着眼现在,更希望能引领未来。在客户服务上,瑞祺科技坚持“以客户为中心”的服务宗旨,致力于提高,努力为企业用户提供满足其管理需要的优秀软件产品,并在全国大中型城市建立了办事机构,可以提供销售、咨询、施工、培训、维护、IT外包、机房托管等;努力使客户服务更加满意。在人才发展观上,瑞祺科技坚持以人为本,注重交流与合作,把企业家、科学家、教授学者、金融法律界人士结合成一支由清华、北大、北航等著名学府优秀人才加盟的管理经营和技术开发队伍,具备了良好的研发经验、项目实施经验与市场开拓能力。瑞祺科技,将不断完善企业的管理经营机制,使企业不断向现代化、国际化目标迈进。产品概述瑞通酒店管理系统是新一代具有创新功能的酒店管理信息系统。在很多系统商仍在业务流程建模上摸索的时候;在很多系统商没有拳头产品的尴尬中先空头承诺后开发的时候;在国外系统商“水土不服”且费用昂贵的时候。瑞通系统已经是高级智能化的“管理信息决策系统”,不但全面支持客户自定义,而且拥有三十多个完善的前后台“综合管理子系统”,给客户带来无以伦比高品质低价格的超级享受。开发创新采用B/S和C/S结构相结合的应用模式,大量采用数据库语言提高速度以及数据分析能力。系统采用三层结构;组件开发技术;插件式模块,使系统的维护和升级更加容易,并提供了强大的二次开发功能,数据一体化处理;综合分析;自定义输出。让您管理模块就象管理文件夹一样方便,可靠。管理创新系统