商务礼仪培训建议书.doc

商务礼仪培训建议书.doc经蛊国际EconomicProsperityinternational人类®芳恕而伟丈,企虫(S夂祀而嗦療/XX光学电子有限公司企业内部培训建议书CorporateTrainingProposal一、 培训简介 3二、 培训大纲 4三、 讲师简介 6一、:广州经盛企业管理咨询有限公司1・2项目成员:XX光学电子有限公司 1-2人广州经盛企业管理咨询有限公司培训发展屮心 2人广州经盛企业管理咨询有限公司高级讲师 1人1・3培训主题::☆通过培训使员工懂得塑造与个人风格相适的专业形象☆通过培训使员工掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用☆通过培训使员工提高职业化素养,从而提升企业精神面貌☆::200人左右,分三批,每批60-:口我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习角色扮演、多媒体教学。:(待定)1・9培训课时::经盛公司推荐下列讲师供贵司选择方案一: 讲师,Y 元/天,总费用为¥ 元。方案二: 讲师,¥ 元/天,总费用为¥ 元。方案三: 讲师,¥ 元/天,总费用为¥ 元。上述投资将包含:讲师费、课程设计费、教材费、教材卬刷费、证书费、管理费、税金等。,由贵司实报实销。二、培训大纲“夫礼者,所以定亲疏,决嫌疑,别同异,明是非;人有礼则安,无礼则危;故曰:礼者不可不学也。” ——4C记礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往屮能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重,能否以优雅的仪态表现口我。正确的礼仪是人类交流感情,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何,直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。妙亠企业文化与企业礼仪☆文化与企业文化(物质文化、制度文化、行为文化、精神文化)☆企业文化层次(企业行为层次——企业价值观层次——员工行为与企业价值观的统一)☆企业礼仪是精神文化,是行为文化,是员工行为与金业价值观的统一☆员工的礼仪培训,休现了企业以人为本的核心理念,并以此激发员工追求企业发展与奉献的精神动力和内在力量。第