市行政中心经验总结材料总结材料.doc

市行政中心经验总结材料总结材料市行政服务中心与市优化环境、优质服务工作办公室实行“两块牌子一套人马”,是市政府主管优化发展的派出机构。成立六年多来,中心始终把服务经济发展、优化发展环境作为工作的出发点和落脚点,不断强化服务功能,创新服务方式,提升服务水平,在发展中完善,在创新中提高,取得了可喜成绩。中心荣幸地迎来省政府首次行政服务中心建设座谈会的召开,先后两次被省政府授予“服务非公有制经济发展先进单位”,连续六年被评为全市“优化环境、优质服务”和服务开放型经济、服务民营经济工作先进单位,受到市委、市政府表彰。被社会各界评为“基层最满意的机关”,在全市政风行风民主评议中,被评为市直单位第二名,%,市行政服务中心管委会领导班子也被评为优秀班子。回顾几年的工作,中心主要抓好三个环节做好了九项工作。一、抓基础环节,做好“争取领导重视、健全服务网络、拓展服务领域”三项工作(一)争取领导重视主要做了五个方面的工作:(1)争取市委、市政府的重视、支持和倾斜。市政府先后印发了《关于加强全市行政服务中心建设的意见》、《关于进一步健全和规范我市招投标市场的若干规定》和《关于加强乡镇便民服务中心规范化建设的意见》等多个文件。(2)市委、市政府主要领导每年都要深入中心调研指导,听取一至两次行政服务中心建设工作专题汇报。(3)市直窗口县市区行政服务中心建设工作列入市委、市政府年度考核体系,一年一个目标要求,一年一考核评优,每年都对先进窗口单位、先进县市区进行表彰。(4)市、县、乡财政不断加大对行政(便民)服务中心建设的投入力度。(5)市委研究推荐干部实行“双票否决制“,在征求市纪委意见的同时,征求市行政服务中心管委会意见。(二)健全服务网络截至20年底,市本级行政服务中心已形成了集中审批(交易)、规范操作(审批)、高效服务、便民便企的行政服务综合平台。全市10个县市区也都建起了比较规范的行政服务中心,涌现了如上高、万载等一批在全市起示范作用的县级中心。去年底全市186个乡镇都建有较规范运作的便民服务中心,构建了市县乡三级行政(便民)服务网络。(三)拓展服务领域目前,除市本级,地区有5个县(市、区)已建立了招投标交易中心,与行政服务中心合署办公,实现了土地出让、建设工程、产权交易、政府采购等四个有形市场的统一进驻,切实搭建起了服务规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政服务大平台。二、抓重点环节,以三个抓手促三个提升(一)以主题活动为抓手,促广大干部服务理念提升中心以主题活动为抓手,至20年先后开展了“发展环境创优年”、“规范服务效能年”、“和谐诚信年”、“机关作风建设年”、“优质服务年”等活动。今年围绕全省机关效能年活动,又重点抓“行政提速、服务拓展”主题活动,促使服务水平提升。(二)以行政审批制度改革为抓手,促行政效能和效率提升20年5月,省审改办确定在市开展行政审批“两集中、两到位”改革试点,市委、市政府高度重视“两集中、两到位”改革工作,高位强力推进,确保了改革顺利进行。至20年2月,市直39个具有行政审批职能的部门全部改革到位。自20年5月开始,我们又在全市10个县(市、区)全面推行行政审批“两集中、两到位”改革。目前,已取得了阶段性成效。已有5个县(市、区)完成改革工作,进入试运行阶段,其它县市也将在今年6月底前全部改革到位。通过改革,使项目办理