银行员工军训心得.doc

银行员工军训心得员工军训心得篇一:银行新员工的军训心得体会2013年我行为全面提升新晋员工综合素质,增强大学生转变身份,开始职业生涯的适应能力,进一步推动我行新晋员工培训进程,大幅提升我行员工整体精神风采,8月23日至28日,我行以团队合作为重点,以打造具有高凝聚力和战役力的***银行精英团队为根本动身点,以进步团队的调和能力和团队意识为目的,面向我行省内管辖行、外地分行,及大连、天津、沈阳和成都分行09年新晋员工,在阿城第五预备役炮兵旅,举行了为期五天的全封闭军事化练习,参训职员共434人,是我行成立以来参训职员最多,生源地最广,范围最宏大的一次军训活动,是可以载进我行史册的一次壮举,为***银行踏进新的征程拉开了盛大的帷幕。此次军训由沈阳军区优秀教官对我行参加培训的员工进行现场全程培训。培训内容由内务检查、出早操、军人基本队列动作、军体拳等项目组成。培训情势以区队分区进行培训为主,区内分班培训为辅。今年依照新晋员工预备岗位和生源地不同分为由职业经理人定向和***市柜员定向员工组成的三大区队,及省内外地和省外分行新晋员工组成的两大区队。每一个区队又以班为单位,班长为负责人,管理有章,秩序井然。在各项培训内容考核中,各区队,各班级都表现了良好的团队合意识,发扬了吃苦刻苦的军人精神,领悟了令行制止的军队灵魂,塑造了一支具有高凝聚力和协作力的无攻不克、无坚不摧的哈行精英团队。在短暂的军训活动中,每位新晋员工都体现了自己最积极的精神风采,激起了最充分的合作热忱,出现的众多优秀团体和个人为这次军训活动绘下了浓墨重彩,谱写了优美乐章。我所在的第三区队由职业经理人和***市柜员定向员工组成,每个人都把团队荣誉视为至上光荣。艳丽的活动红旗是对我们整洁内务的肯定,挺立的军姿是我们坚定内情意志的外在表现,规整的队列动作表演是我们对服从命令是军人天职的最美诠释。勇武精神,钢铁意志,普惠金融,***共富,这句口号,铿锵有力,掷地有声,喊出了我们学习军魂,勇于***的气势,也叫响了我们愿为哈行奉献青春,共创哈行美好愿景的坚定信念。第四区队由微贷定向员工组成,他们的工作繁琐而辛劳,他们是***银行的新力量,操练场上,第四区队的口号声最为嘹亮微贷,微贷,哈行风采,致力中小,共创未来我们感遭到了第四区队的顽强意志和英勇精神,我们也看到了***银行的美好未来,我们势必实现成为国内一流、国际着名的小额信贷银行的雄伟目标,将普惠金融,***共富的理念唱响全球!在军训中,很多先进的个人也为我们建立了楷模,感染了整个团体。我所在的第三区队的区队长,用他坚毅的眼神,雄浑有力的军体拳,体现了他对军人最高的尊重与崇敬,也唤醒了我们内心的斗志,激起了我们最大的团队合作热忱。女生克服了身体素质较差的弱势,带病坚持,汗流浃背,将集体荣誉牢记心间,用她们的无畏行动让我们欣赏了别样的铿锵玫瑰。军训期间,总行领导亲身督训,与我们共同融进军队生活,他们鼓励的言语,亲切的慰问,鼓舞了我们高昂的斗志,也坚定了我们敬岗爱业,为哈行奉献青春的信念!此次军队生活亲身体验,使每位新晋员工在集体生活中深入熟悉到了本身存在的不足,明确了今后改正及发展方向,使个人意志和能力得到了充分锻炼,营建出充分信任和团队合作的氛围,塑造出加强合作、共创辉煌的团队文化。我们感谢总行给与了我们这样一个宝贵的机会提升自己,感受哈行文化。银行员工军训心得篇二:银行军训心得体会一、要有感恩的心一、因您而变,让服务细分深化走进招行沈阳分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。二、感恩上帝,是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目