行为组织学第二章个体心理与行为.ppt

行为组织学第二章个体心理与行为*引言如今,企业招聘和选拔人才时看重什么?如何才能在自己适合的职业和单位中少走弯路,更快获得成功?*引导案例1:西南航空公司如何选人*引导案例2:宜家用价值观与员工“联姻”宜家最看重员工的价值观,它认为:学历可以提升,经验可以积累,改变一个人的价值观是不太可能的。比较可行的方法是在开始时就找到合适的人,就像稳定的婚姻是以相同的价值观为基础一样,在宜家,企业与员工一旦因为共同的价值观而走到一起,这种关系就很难破裂。据宜家中国人力资源经理常扬介绍,几年来宜家一直维持在10%的员工流失率,远低于26%的行业平均水平。*企业招聘和选拔人员的趋势一个个员工是构成组织的“基本细胞”,而每个人都具有自己独特的特点,个体的心理与行为不仅会影响到他(她)如何完成自己的工作,而且还会影响组织的绩效,影响组织的气氛。因此,越来越多的组织在招聘和选拔员工时,更加看重这个员工的潜在能力、个性特点、价值观、工作态度和工作动机等是否符合本组织的要求,甚至这些因素被看作比知识、经验、技术等更加重要。*个人择业要领:选对行,进对门!一个人在择业的时候一定要对自己有所认识,要根据自己的个性特征、专长、爱好等实际情况,选行、进门,这样会少走很多弯路,尽快走向成功。现代的职业分工已经很细,我们基本上只能在一个行业里成为专家,不可能在多个行业里成为专家。【案例】张林的职业生涯*影响个体行为的因素个体行为知觉价值观个性环境态度个性倾向性需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、世界观等个性心理特征气质、性格、能力等*、价值观概述;2、价值观的类型理论;3、价值观与管理1、内涵;2、影响因素;3、社会知觉;4、归因理论;5、在组织中的应用1、内涵;2、对行为的影响;3、形成与改变;4、工作满意度;5、、内涵;2、来源;3、影响;4、个体应对害压的策略;5、组织的压力管理策略1、个性概述;2、气质;3、性格;4、能力;5、工作相关的人格理论*本章的学习目的更好地认识自己更好地进行职业选择更好地理解别人更好地处理各种人际关系特别希望:能对未来主管今后的管理实践有所启迪达到“知人善用”的目的*引导案例:蝎子与青蛙-1有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。蝎子想过池塘,但不会游泳。于是,它爬到青蛙面前央求道:“青蛙先生,你能驮着我过池塘吗?”“我当然能。”青蛙回答。“但在目前情况下,我必须拒绝,因为你可能在我游泳时蜇我。”“可我为什么要这样做呢?”蝎子反问。“蜇你对我毫无好处,因为你死了我就会沉没。”青蛙知道蝎子是多么狠毒,但又觉得它说得有道理。青蛙想,也许蝎子这次会收起毒刺,于是就同意了。