企业使命愿景与战略目标概述.ppt

项目1 企业战略管理概述项目2 外部环境分析项目3 内部环境分析项目4 企业使命、愿景与战略目标项目5 企业总体战略项目6 企业经营单位战略项目7 企业合作战略项目8 企业国际化战略项目9 企业战略方案的评价及选择项目10 战略实施项目11 战略控制项目4 企业使命、愿景与战略目标任务一企业使命任务二企业愿景任务三企业战略目标任务一企业使命学习目标情感目标:明白企业使命的重要性,增强学生的使命感和责任感。能力目标:学生能运用所学知识,制定企业的使命。知识目标:掌握企业使命的概念和构成要素。授课内容企业使命的定义1企业使命的重要性2企业使命定位三要素3企业使命报告书陈述4任务一企业使命企业使命的构成要素企业使命的内容授课重点企业使命报告书的制定方法和要求授课难点案例导入:老子谈企业基业长青的秘诀资料来源:世界经理人互动社区。http://blog./《道德经》中说:“天地之所以能长且久者,以其不自生,故能长生。”这句话的意思是“天地是永生长存的,天地之所以永世长存,是因为它不是为自己而生,固此才能得到永恒。”老子告诉我们天地之所以能长久,原因很简单,天地之所以能长久是因为天地不是为自己活着的。同样,如果一个企业家和他领导的企业的使命和定位能效法天地精神,能做到不单为自己活着,而在为自己活着的同时,更为社会和大众活着,那么他的企业一定就会基业长青。传媒大亨默多克可谓是成功的企业家,他旗下的新闻集团几乎垄断了美国、英国、澳大利亚及许多国家的传媒业。可是,近几年来,默多克倡导的利益第一的经营理念违背了老子所论述的天地精神。新闻集团不顾社会与民众的利益,用违背人类道德的极端手段获取新闻线索,通过窃听别人的隐私来吸引广大读者的眼球,以提高媒体的收视率。为达到企业利润最大化而不择手段,结果因为窃听门事件,几十年来构筑的传媒帝国面临着轰然倒塌的危险。这就是违法了企业生存的天地法则带来的恶果。任务提出针对前面的案例分析,老子的思想为什么是企业基业长青的秘诀?默克尔的经营问题根源是什么?课下搜集默克尔新闻集团的企业使命,分析默克尔践行了吗?(Mission),是指企业之所以存在的理由与所追求的价值,在社会经济发展中所应担当的角色和责任,即“我们要做什么、为什么要这样做”,说明企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务、承担的社会责任,以及完成任务的基本行为规范和原则。一企业使命的定义任务一企业使命一企业使命的定义企业使命回答的问题我们应该经营什么谁是我们的客户我们想成为什么样的企业我们到底是什么样的企业任务一企业使命企业使命业务界定的内容顾客的需求企业将要满足顾客什么方面的需求——确定产品或服务。目标市场即企业服务的对象是谁——经营客户的针对性。满足顾客需求的方式企业采用什么样的方式满足顾客的需求——经营重点放在价值链的哪个方面。一企业使命的定义确立企业基本的经营观念包含企业经营的哲学定位、价值观等,具体是指企业经营的指导思想是什么,如何认识自己的事业,如何看待和评价市场、顾客和对手等。