目录一、外部因素评价矩阵(EFE)二、竞争态势矩阵(CPM)三、内部因素评价矩阵(IFE)四、威胁-机会-劣势-优势矩阵(SWOT)五、定量战略计划矩阵(QSPM)一、外部因素评价矩阵(EFE)1、学习评估报告,准备发言内容(5/25-5/26)2、第一次参议(5/27)3、第二次参议(5/30)4、第三次参议(5/31)外部因素评价矩阵1、学习评估报告,准备发言内容1)参加人员:部长助理以上人员,市场部、营业区课长。2)时间:2005/05/25-05/262)学习结果:根据报告内容每人写出我公司面临的外部机会、威胁(每项不得少于10个),并写出选择的原因。可能时采用量化数据。外部因素评价矩阵2、第一次参议1)参加人员:部长助理以上人员,市场部、营业区课长2)时间:05/273)形成结果:阐述自己所列的机会、威胁,阐明选择的原因(每人必须发言)。参议人员对阐述者的观点进行讨论。。会后,经营管理部将参议人员发言内容汇总后发给参议人员。外部因素评价矩阵3、第二次参议1)参加人员:部长助理以上人员,市场部、营业区课长。2)时间:05/303)内容:经过上次讨论,会议前一天,参议人员重新准备发言稿:列出自己认为最重要的机会、威胁(每项10个)和选择原因。会上,阐述自己认为最重要的机会、威胁与其原因(每人必须发言),对阐述者的观点予以讨论。会后,经营管理部汇总参议人员发言稿,分别选择机会、威胁中出现频率最高的前15条制作EFE矩阵初稿。外部因素评价矩阵3、第三次参议1)参加人员:部长助理以上人员,市场部、营业区课长。2)时间:05/313)内容:将30个结果,机会、威胁各删除5个,最终确定公司所面对的机会、威胁(每项10个)。分别确定的机会与威胁的权数、评分(下页,详细讲述)。外部因素评价矩阵(EFE)评分标准权数:评价者根据该项因素对本公司业务发展的影响程序进行权数确定。(不重要)~(重要)机会+威胁=:反映企业对关键因素的有效反应程度。“4”——反应很好;“3”——反应较好;“2”反应为平均水平;“1”——反应差加权分数=权数×,如果大于之,则表明我公司利用机会回避威胁的能力高于产业平均水平;相反,、竞争态势矩阵(CPM)1、学习评估报告,准备发言内容(5/25-5/26)2、第一次参议(5/27)3、第二次参议(5/30)4、第三次参议(5/31)
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