学会做生意.doc

本文来源:开锣网http://seller./priceskill/“做对事”?讨论结果就是为更多人所接受事:给人好结果,或者照顾他,甚至只是满足他内心感觉事。也许你生意上成功了,但更多人不接受你(做法),那还是不成功,最终会导致失败———这也算是做生意“道”吧! 三分把握就做关于较高目标,实际上这是两个词,一个是较高,一个是目标。可能是我自己对自己要求比较高,也比较严格一点,我做事习惯,方向一旦明确,大概都想好,应该有三分把握,我就敢去做。而且我是要求速度,尽快实施,我不会说花三个月来谋划,把这个规划书标点符号我都给它改清楚了,然后再去做这件事情,我不会。我是边实施边做边修正,(中途放弃事)不能说一点没有,但是在重要事情上要让我放弃可以说是非常难。一有机会就出击有些人创业时候可能为了挣钱,有些人可能是为了做一番事业,然后呢,要做到尽可能做大,一有机会绝对要出击,我属于这一种。我并不是说挣了钱,完了有个名,赶紧带老婆孩子享福去,完了看着钱别丢了,我可能不是这种人。【销售境界】1、顾客要不是便宜,要是感觉占了便宜;2、不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对客户,只有不够好服务;4、卖什么不重要,重要是怎么卖;5、没有最好产品,只有最合适产品;6、没有卖不出货,只有卖不出货人;7、成功不是因为快,而是因为有方法。【销售之王乔·吉拉德经验】1、为每一次与客人约会做好准备;2、常与对你有帮助人吃饭,不要只懂跟同事吃饭;3、穿着合适衣履;4、不抽烟,不喷古龙水,不说低俗笑话;5、用心聆听;6、展示微笑;7、保持乐观;8、紧记"马上回电";9、支持你所卖产品;10、从每一项交易中学习。【优秀销售六大特点】1、80%业绩来自1-3个核心客户;2、跟客户关系非常深,总是跟客户在一起;3、会专注于某个行业,对某一类客户了解非常深;4、会花几个月以上时间重点攻克一个客户;5、在圈子里很活跃,总能得到第一手信息;6、在非工作时间与客户在一起更多,因为更有效。【销售之道】1、生客卖礼貌;2、熟客卖热情;3、急客卖时间;4、慢客卖耐心;5、有钱卖尊贵;6、没钱卖实惠;7、时髦卖时尚;8、专业卖专业;9、豪客卖仗义;10、小气卖利益。【销售不跟踪,最终一场空!】美国专业营销人员协会报告显示:80%销售是在第4至11次跟踪后完成!如何做好跟踪与互动?1、特殊跟踪方式加深印象;2、为互动找到漂亮借口;3、注意两次跟踪间隔,建议2-3周;4、每次跟踪切勿流露出急切愿望;5、先卖自己,再卖观念。【销售人员必须要会回答问题】销售心理学中,站到客户角度,客户都有以下几个疑问:1、你是谁?2、你要跟我介绍什么?3、你介绍产品与服务对我有什么好处?4、如何证明你介绍是真实?5、为什么我要跟你买?6、为什么我要现在跟你买?随着社会商业化程度地增加,销售触觉已经延伸到了社会生活各个角落。不只业务人员需要懂得销售产品,获得客户认同,每个人都需要培养销售能力。试想,如果上班族不懂得销售自己创意,如何获得老板肯定?如果医生不懂得销售自己专业,怎么会获得病人信任?如果老师不懂得销售自己知识,学生会追随他吗?接下来我要送给在座各位一句话:“8小时以内,我们求生存;8小时以外,我们求发展,赢在别人休息时间”。※销售过程中销是什么答案:自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖不是我雪佛兰汽车,我卖是我自己”;二、贩卖任何产品之前首先贩卖是你自己;三、产品与顾客之间有一个重要桥梁;销售人员本身;四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给介绍产品机会吗?五、不管你如何跟顾客介绍你所在公司是一流,产品是一流,服务是一流,可是,如果顾客一看你人,像五流,一听你讲话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你业绩会好吗?六、让自己看起来像一个好产品。面对面之一◎为成功而打扮,为胜利而穿着。◎销售人员在形象上投资,是销售人员最重要投资。※销售过程中售是什么?答案:观念观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要需求。念——信念,客户认为事实。一、卖自己想卖比较容易,还是卖顾客想买比较容易呢?二、是改变顾客观念容易,还是去配合顾客观念容易呢?、三、所以,在向客户推销你产品之前,先想办法弄清楚他们观念,再去配合它。四、如果顾客购买观念跟我们销售产品或服务观念有冲突,那就先改变顾客观念,然后再销售。记住是客户掏钱买他想买东西,而不是你掏钱;我们工作是协助客户买到他认为最适合。