管理心理学工作本身就是一种激励.doc

管理心理学:工作本身就是一种激励说到激励,很多人就会想到“薪水"与“奖金",这些固然重要,但是作为管理者,还必须掌握其它激励方法,尤其是那些把工作本身变成激励手段,则更能体现出管理者领导能力与企业管理水平。日本著名企业家稻山嘉宽说过,“工作报酬就是工作本身",这句话深刻地道出了工作丰富化这种内在激励无比重要性。当前企业员工在解决了温饱问题以后,他们更加关注是工作本身是否有吸引力——工作内容是否有挑战性,是否能显示成就,是否能发挥个人潜力,是否能实现自我价值。因此,注重工作本身所具备激励作用,并能卓有成效在工作中运用,是尤为重要。管理者应该让工作更加挑战性——工作不仅仅是为了填饱肚子,更多是成就感!没有人喜欢平庸,尤其对于那些年纪轻、干劲足员工来说,富有挑战性工作与成功满足感,比实际拿多少薪水更有激励作用。事实上,很多员工对自己所在工序已经驾轻就熟,操作已得心应手,他们希望有更多机会展示自己技能,也愿意承受更高挑战时。因此,企业应该适时给予机会,让他们不仅仅只从事一道工序,而可以参与更多道工序中来,这样,不仅提高了员工主动参与积极性,还能为企业储备更多“多面手"。在企业出现紧急生产瓶颈时,他们便成为了重要生力军。这样员工越多,企业生产能力就越强,各个生产环节便不会出现梗阻现象。因此,企业培养多面手员工具有重要现实意义。企业要培养多面手员工,最有效方法就是在企业推行工作激励。工作激励是通过促进员工工作丰富化来调动员工工作积极性一种激励方法,其实质就是让工作本身成为激励因素。优秀企业不仅给员工发工资,还给员工工作增添意义,使他们觉得他们工作在社会上很高尚,他们担负着某种使命感,而且,尽可能地让他们扩大工作范围,允许他们经常调换工作,调剂他们身心或肢体工作强度,促使他们对工作产生强烈乐趣。他们通过工作而感到自己是某种最美好最优秀事物一部分,他们生产品质优良产品,他们价值得到普遍承认与赞赏,在这种情形之下,这样员工能够最大限度地发挥聪明才智、干劲与热情。美国哈佛大学教授威廉•詹姆斯在对员工激励研究中发现,实行计件工资员工,其能力通常只发挥20%-30%,仅仅是保住饭碗而已,因为许多员工只满足于计件不少于其它员工就行,因此他们会很容易寻找很多理由来使自己懒惰。同样一个员工在通过充分激励后发挥作用相当激励前2倍至3倍。通过激励,可以更充分地发挥员工技术才能,提高员工工作有效性与高效率。管理者要让员工自己说了算——充分调动员工积极性让员工学会自己根据公司发展,结合本职工作制定出弹性工作计划,然后自己管理自己,完成即定目标。传统目标管理办法,是自上而下进行,优点是可以将公司目标进行层层分解,落实到部门与岗位,缺点是缺乏灵活性,目标相对是固定,但外界环境变化导致目标不可行或者无法完成,从而引起考核者与被考核者矛盾。同时也很大程度阻碍了员工主动性与创新精神。为了解决这样矛盾,管理者要充分授权,给予员工更大权利与自主空间,可以让员工制定弹性工作计划,自己来安排完成目标时间与方式,并可以在一定程度内进行目标调整,从而充分调动员工积极性,激发员工工作热情与创造性。让员工学会自己根据公司发展,结合本职工作制定出弹性工作计划,然后自己管理自己,完成即定目标。传统目标管理办法,是自上而下进行,优点是可以将公司目标进行层层分解,落实到部门与岗位,缺点是缺乏灵活性,目标相对是固定,但外界