23个决定成败的细节(2).doc

23个决定成败的细节(2)
1 坚持在背后说别人的好话
2 每天向你周围的人问声“早上好”
3 连续加班后,更要精神饱满
4 过去的事不要全让人知道
5 说话时尽量常用“我们”
6 该问的与不该问的
7 有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴
8 人多的场合少说话
9 与人握手时,可多握一会儿
10 不是你的功劳,千万不要占有它
11 尽量不要借朋友的钱
12 不要轻易承诺
13 老板错了的时候,你要懂得应对
14 随便打断别人说话是一种陋习
15 不要比你的老板穿得更好
16 主动汇报自己的工作情况
17 要懂得感恩
18 不要把谈论别人的缺点当做乐趣
19 遇事多考虑3分钟
20 不想因应酬伤害自己,就要注意分寸
21 上班时与下班时
22 要想办法让老板知道你做了什么
23 别忘随时为自己鼓掌
前言
危机往往是一个人在不经意间积累的,成功也是由许多细节累积而成的。在很多时候,一个的成败就取决于不为人知的细节。
有家公司招聘高级管理人才,一群应聘者前去复试。应聘者都很自信地回答了考官颇为简单的提问,可他们都没有被录用。轮到最后一个人,他走进房间时,发现干净整洁的地毯上扔着一个纸团,他毫不犹豫地捡起来,这时考官说:“请看看你捡起的纸团。”这位应聘者打开纸团,见上面写着:“热忱欢迎您到我们公司任职。”后来,这位应聘者成了一家著名公司的总裁。这个故事生动地表现了细节的力量。细节作为容易为大多数人所忽视的东西,却往往成为注意细节者的“利器”。
当然,你可以举出许多例子来反驳说,成功人士不拘小节,比如爱因斯坦,但是,你不得不承认的是,更多时候细节具有决定性的力量。电梯里和老板简短的几句聊天,可能让他坚定提拔你的念头;在谈判中一个错误的用语,也许让你在最后痛失要到手的合同,完美的细节代表着永不懈怠的处世风格,是一个人积极、实干、优秀的象征。
生活中充满了细节,绝大多数细节会像我们每天数以亿万计脱下的皮屑一样,看不到扬起或落下便无影无踪了,总是些看起来非常偶然的细节会帮助或伤害我们,所以认清那些影响我们成败的细节十分重要。
8 人多的场合少说话
我们常说:“言多必失。”意思是说:如果一个人总是滔滔不绝地讲话,说的多了,话里自然地会暴露出许多问题。
言多必失,祸从口出。特别是人多的场合,你一不小心,一旦失言,你的话就可能中伤或伤害到某个人,这自然会让你招惹祸端。
在事业成功的过程中,一言一行都关系着个人的成就荣辱,所以言行不可不慎。
由于“言多必失”的教训很多,不少人将“三缄其口”作为处世的座右铭。
那些成功的人,说话就会把握分寸感,不管在什么场合都是落落大方,说话的时候,说得很充分,不该说的时候,一句话也不说。
有的人口齿伶俐,在交际场合口若悬河,滔滔不绝,这固然是不少人所向往的。但如果在人多的地方,口无遮拦,说错了话,说漏了嘴,也是很难补救的。所以在人多的场合尽量少讲话,并讲究“忌口”。否则,若因言行不慎而让别人下不了台,或把事情搞糟,那是最不合算的事。
我们是记住别人的隐私和错处
1、避免谈及别人的隐私和错处
有人喜欢当众谈及别人的隐私和错处。有时会使自己陷入非常尴尬的境地。
在一次宴会上,某人在酒桌上向邻座的人讲起某校校长的秘密来,同时表现出对校长卑鄙行为的大为不满,并大大地说了一堆攻击的话。
直到后来,那位太太问他说:“先生,你认识我是谁吗?”
“还没有请教贵姓。”他回答说。
“我正是你说的那位校长的妻子。”
这位先生立时窘住了,场面非常尴尬。
这位太太很有教养,没有当面指责他,但这位先生口无遮拦给别人留下了一个非常坏的印象。

在公众场合要重视对别人的尊重和说话的礼貌,否则一不注意分寸,就会伤害对方。
在庆祝十月革命15周年的晚宴上,情绪极好的斯大林当着大家的面,对他的妻子娜佳喊到:“喂,你也来喝一杯!”
如果这话是在家里说,是一句充满人情味的话。可是当着前苏联党政高级官员和外国代表的面,这话就显得不够庄重和得体,甚至可以说太随意了一点。偏偏娜佳是一位个性极强且年轻气盛的人,她从来就不认为自己是附属物。她听了此话,感到受到了羞辱,一时又未化解的方法和语言,于是就大喊一声:“我不是你的什么‘喂’!”
接着便站起来,在所有宾客的惊愕中走出了会场。
第二天早晨,人们发现:时年22岁的娜佳已经躺在血泊中,手里握着“松牌”手枪。
一句话,断送了一条正值青春年华的生命,实在令人惋惜。如果斯大林注意场合和分寸,说一句:“娜佳,请你也来喝一杯吧!”不说可以避免这种悲剧了吗?
注意说话的场合,朋友之间、同事之间、甚至夫妻之间,都不能忽视说话的分寸。

一位湘籍著名歌星应邀到长沙做嘉宾,主